Hervé SOARES

Profil depuis Janvier 2011 :
Actuellement Responsable Technique région Centre, j'ai en charge le fonctionnement de deux agences, organisation et budget, à TOURS et à SAINT JEAN DE BRAYE, ainsi que de 2 dépôts de stockage. Ma mission est d'assurer une méthodologie et la rentabilité de nos prestations (mise en place de mobilier urbain et publiciatire, assurer l'affichages quotidien en colle traditionnel ou en déroulants motorisés ainsi que la maintenance préventive et curative) à travers 6 départements avec l'aide de 2 adjoints techniques, 10 intervenants internes et plus d'une trentaines de sous-traitants.

Mes contacts principaux sont l'agglo Orléannaise, le CG45, le SITCAT, EUROVIA, TPVL, VEOLIA, ... .


Mon but est de faire bénéficier mon expérience, mon savoir-faire ainsi que mon dynamisme à une société localisée à TOURS (37) et au délà d'un salaire, je recherche un véritable travail dynamique, diversifié.

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Profil entre Janvier 2000 et Décembre 2010 :
Responsable de service, Chargé d'Affaires (CA 1,2 M€) ABB

Ayant débuté en Janvier 2000 comme technicien au sein d'ABB, j'ai évolué après diverses missions à responsabilité vers le poste que j'ai occupé entre avril 2004 et décembre 2010. Responsable de Service, manager de 13 techniciens itinérants ( France et Monde ) pour le service Client.
Ce poste m'a permis de concilier mes compétences de responsable d'équipe avec celle de commercial, de chargé d'affaires ainsi que celle de chef de projet tous en ayant un chiffre d'affaire évolutif.

Homme de terrain, je me suis progressivement investi dans le pilotage de projets techniques concrets et dans la commercialisation de maintenances et solutions techniques avec pour objectifs permanents la rentabilité de ces projets ainsi que l’élargissement et la fidélisation de notre portefeuille de clients.

A travers toutes ces missions, j'étais en charge également de recruter, en collaboration avec notre Service des RHs, les futurs techniciens en robotique pour l'ensemble du service client par l'étude de nos besoins en interne et un contact permanent avec nos contacts régionnaux tel que OPTIMA tt, ADECCO, MANPOWER, ..., ainsi que par les suivis scolaires à spécialisation "ROBOTIQUE" tel que la FCIL à Nogent Sur Oise.

J'assurais également une part active afin d'assurer notre présence sur l'ensemble de salon industriel : SITS (salon de l'industrie à Paris et à Lyon, salon agro-alimentaire à Rennes (CFIA ), ...


MES DOMAINES DE COMPETENCES :

* COMMERCIALES
Créer et gérer des offres de services, contrats,
avenants, animations
Consultations des fournisseurs, animation,
Diagnostiquer les dysfonctionnements pour définir
des solutions d’améliorations,
Elaborer des cahiers des charges, des plans de
prévention d’hygiène et sécurité,

* RESULTATS
CA moyen annuel 1,2 M€ pour les interventions
Planifiées Internes,
Génération d’un CA supplémentaire de 300 K€ avec
marge brute de 30 %
Taux de réussite des offres : 66%,
Mise en place d’un système d’évaluation des
performances.

* MANAGEMENT & RH
Animer une équipe,
installateurs et SAV,
Participatif, définitions d’objectifs,
entretiens individuels, amélioration continue,
plan de formation, formations, gestion des
compétences,
Gestion de la charge du travail pour garder une
multi compétences à l’équipe, organiser des
briefings pour l’orientation de l’équipe,
Recrutements, formations et intégrations des
collaborateurs.

* QUALITE
Sécurité, organisation, développement, budget,
gestion, reporting, animation, suivi de
performances, actions transversales avec les
autres départements de la sociéte (RH,
Marcketing, Commercial, ...).