Hery RAZAFINDRABE
Consultant SPM (Solution Project Manager), MALTEM Consulting pour SOCIETE GENERALE CIB
Coordination de projets d'évolution des infrastructures applicatives ou d'architecture sur le périmètre ITEC dans le souci du respect des cadres budgétaires et de planification de ces projets.
Conduite de projets d'évolution des infrastructures applicatives ou d'architecture :
- Définir les infrastructures cibles nécessaires à la réalisation du projet en lien avec les chefs de projet ITEC et RESG/GTS et avec le soutien technique des architectes.
- Mettre en place le retro-planning du projet en termes de ressources humaines, matérielles et budgétaires.
Aide à la définition d'infrastructures techniques pour RESG/GTS et ITEC BL dans le cadre de comités d'architecture :
- appréhender l'impact des développements métier sur les infrastructures
- vérifier que les solutions répondent aux besoins
- promouvoir de nouvelles solutions pour répondre aux besoins
- vérifier les impacts des évolutions d'infrastructures sur les architectures
Elaboration de plans d'action nécessaires à la bonne réalisation des projets :
- Réaliser, avec les autres chefs de projet, l'analyse des dysfonctionnements éventuels relatifs aux projets
- Définir les plans d'action correctifs ad hoc : revue des plannings, proposition de solutions alternatives, décisions d'arbitrage entre différents projets.
Réalisation du suivi des coûts relatifs aux projets :
- Contrôler le bon respect du cadre budgétaire imparti
- Rechercher les solutions budgétaires d'optimisation possibles
- Vérifier la bonne réalisation des séquences de refacturation internes.
- Analyser les causes de dérives budgétaires.
2010 - 2011Coordination de projets applicatifs en pilotant les experts techniques, afin d'atteindre les attentes du métier à destination de leurs utilisateurs finaux, tels que les banques de détails et filiales à l'international, sous la direction du programme MIB (Multi-channel International Banking)
Ma mission principale est le suivi des projets par une coordination efficace des différents contributeurs technique pendant toutes les phases de conception des applications, à la qualification, à l'homologation jusqu'à leurs mise en production.
Le jalon clé de chaque projet, sous ma responsabilité, est la validation technique de l'infrastructure proposée, de sorte que la solution est conforme selon le catalogue de service de la BNPP.
Ainsi la recette fonctionnelle de l'application est soumise à la MOA avant la mise en production.
La publication des applications est de lors effective et disponible à l'attention des banques de détails ou des succursales et prête à être déployer sur site.
En qualité de BPM, les actions principales sont d'assurer le maintien des plannings de livraison, ne pas dépasser des les charges jour/homme, les coûts d'infrastructure ainsi que la conformité de la conception de l'application, et in fine le retour de satisfaction du client.
2006 - 2010- Prendre en compte les besoins exprimés par les clients internes
- Solliciter les opérateurs afin de satisfaire à ces besoins
- Effectuer des cotations auprès des opérateurs
- Lancer des appels d'offre pour répondre à des besoins d'évolution du réseau ou benchmarker les opérateurs et solutions en place
- Négocier avec les opérateurs Telco
- Mettre à disposition les informations nécessaires à la production
- Effectuer le suivi qualité des prestations fournies par les opérateurs
- Effectuer le suivi de la facturation associée aux produits télécoms
- Prendre en charge des projets (tenue des plannings, calcul de TCO, ROI, ...) pour le compte de l'équipe réseau et télécoms dans son intégralité en s'appuyant sur les compétences techniques présente dans le service
- Produire un reporting adéquat, tant technique que financier
- Contributeur au choix de l’outil de Gestion des Coûts Télécom (TEM).
2001 - 2004Déploiement de nouveaux magasins en France et en Espagne.
- Management d’une équipe de 4 personnes: administrateurs/techniciens/ingénieur systèmes et réseaux.
- Architecture réseaux LAN/WAN: liaison intersites entre le siège, les magasins, les agences et les entrepôts français et espagnols.
- Gestion des fournisseurs Télécom (FT, MCI Worldcom, Telefonica) et pilotage des prestataires de services (Axians, SCC Allium).
- Cellule de Support de production: gestion des incidents SYS/LAN/WAN, affectation des ressources, suivi et résolution (fourniture de tableaux de bords systèmes et réseaux).
- Gestion d’équipe : communication, autonomie, délégation, revue de performance, fixation d’objectifs, proposition de projets.
- Gestion budgétaire : Commande de matériels systèmes et réseaux, élaboration des coûts prévisionnels incluant des réductions de coûts annuels conséquantes