Hind Chouitar
Gestionnaire commerciale.
Titulaire d'un BTS hôtellerie et d'un DESMAA, j'ai approfondis mes connaissances théorique par le terrain, j'ai excercer plusieurs fonctions dans le domaine de l'hôtellerie-restauration.
En effet, j'ai occupé le poste d'assistante de direction, de chargée de mission et renforcement, chargée de developpement commercial et d'audit... aussi bien en France qu'au Royaume-Unis.Toutes ces expériences me permettent à présent de connaître toutes les facettes du métier de gestionnaire commerciale.
Je suis de nouveau sur le marché de l'emploi et recherche un job motivant, avec des challenges toujours dans le domaine du tourisme.
Sur la France région Rhône Alpes, PACA, Ile de France et à l'international aussi.
34 contacts2007 - 2011En qualité d'assistante de direction:
* assistanat du responsable d'exploitation au niveau commercial, comptable, gestion hôtelière, admnistrative...
* Reception des clients ckeck in/ check out
* mission de renforts en salle/ cuisine.
* Gestion rh, relevé d'horaires du personnel, établissement des contrats CDI et CDD, relation avec les agences de travail temporaires.
* Prise en charge des demandes de groupes/séminaires de la demande au jour J
Respect des budgets
Gestion des commandes nécéssaires et si besoin recherche de prestataires
Elaboration/suivi des contrats et négociation
Accueil et coordination le jour J
Facturation et suivi des paiements
*Relation avec les agences externes et partenaires commerciaux
*Suivi des indices de fréquentation et mise en place des budgets prévisionnels et des tarifs.Décision de mis en place tarif promotionnel.
*Relation avec les différents services internes et gestion/ finalisation des commandes.
En qualité de chargée de mission Chambéry/Leeds/Newcastle and bradford UK:
Sur chambéry:
*Réalisation d'audit sur site au niveau financier, commercial, humains, communication et marketing.
*Création d'outils de suivi commerciaux et élaboration d'un cahier de charge commercial à suivre.
Au Royaume Unis sur une période d'un an :
* Etude et analyse de la clientèle anglosaxonne
* Elaboration de contrat entreprise en adéquation avec les demandes et attentes clients
* Mise en place de tarifs promotionnels
* Developpement de bases de données clients/ prospection et visite des entreprises
* gestion des séminaires et groupes/ coordination.