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Hinda HAMADI

En résumé

"Le travail acharné et l'extrême indigence triomphent de tout" (Virgile).

Passionnée par les médias sociaux, le marketing digital et le management, j’accompagne les entreprises dans la réalisation de projets et études marketing, l’animation des communautés sur les réseaux sociaux et la rédaction de contenus éditoriaux sont mes centres d'intérêts.

Exerçant dans une variété de secteurs de l’industrie et des services, je maîtrise l’international et les enjeux multiculturels en entreprise notamment par une forte visibilité sur les réseaux sociaux dans le respect de l'image, de la culture d'entreprise et toujours à l’écoute du marché.

Membres de diverses communautés, je m'implique en assistant à des conférences ou évènements start-up, RH et Marketing Digital.

Séjour de 6 mois aux États - Unis (Saint - Louis).
Séjour de 12 mois en Australie grâce au « Working Holiday » visa Australien.
Séjour de 18 mois en Asie.

Entreprises

  • E-thos SSII - Business Development Manager

    2017 - 2018 ▶ Développer un Business Model
    ▶ Adopter un Business Development Plan
    ▶ Défendre une vision, générer l'engagement
    ▶ Développer et fidéliser un portefeuille de clients
    ▶ Faire de la veille concurrentielle et technologique
    ▶ Valoriser une innovation
    ▶ Développement commercial à l'international
    ▶ Gérer des équipes de nationalité et de culture différente
    ▶ Activer des partenariats pour co-innover, faire de la co-conception avec un client partenaire
    ▶ Relier une opportunité d'affaire à la stratégie de l'entreprise
    ▶ Budgétiser et gérer le montage financier d'un projet
  • Biscuiterie de Provence - Chef de Secteur GMS

    2016 - 2017 Chef de Secteur GMS au sein de la société Biscuiterie de Provence.
    Responsable d'un secteur de 30 magasins sur quatre départements (04,06,13 et 83).

    Mes missions au quotidien :

    ▶︎ Promouvoir une gamme de produits alimentaires.
    ▶︎ Mettre en place l'organisation et les bases d'un partenariat auprès de la GMS.
    ▶︎ Négociation auprès des hypermarchés, des centrales régionales d’achats les référencements et la visibilité des produits de la biscuiterie pour le secteur Grand Sud-Est.
    ▶︎ Analyses des opérations promotionnelles sur le marché du biscuit pour la période estivale sur la marque Biscuiterie de Provence.
    ▶︎ Mise en place d'argumentaires catégoriels pour la revente des opérations promotionnelles à destination de la force de vente GMS.
    ▶︎ Analyses des données panels (Nielsen) et recommandations sur les plans d’action à mener : tableaux de bord synthétiques pour l’interne et la préparation des rendez-vous clients.
    ▶︎ Veille concurrentielle sur le réseau e-commerce et drive des enseignes GMS.
    ▶︎ Réalisation de plans merchandising, d'argumentaires et autres outils d'aide à la vente.
    ▶︎ Remontée/descente d'informations auprès du siège et sur le terrain.
  • Rougegorge Lingerie - Stagiaire Sales Associate

    Wasquehal 2015 - 2016 Mes missions au quotidien :

    ▶︎ Développement de la performance commerciale.
    ▶︎ Participation à la mise en place de la réussite des opérations commerciales.
    ▶︎ Visual merchandising.
    ▶︎ Management d'une équipe de 4 conseillers de vente.
    ▶︎ Assurer le suivi personnalisé du client.
    ▶︎ Veiller à la bonne tenue de la boutique et à la présence permanente d'un accueil en boutique.
    ▶︎ Créer un contact avec le client.
    ▶︎ Ecouter et identifier les besoins du client, le renseigner et le conseiller.
    ▶︎ Présenter les articles, développer une argumentation sur les produits et les mettre en valeur.
    ▶︎ Réceptionner et ranger les articles dans le respect du visuel merchandising de la boutique.
    ▶︎ Vérifier l'état des stocks et des réassorts dans sa boutique pour être à même de satisfaire en permanence la clientèle.
    ▶︎ Respecter les procédures Retail & CRM Excellence.
    ▶︎ Assurer le suivi personnalisé du client et fidéliser la clientèle.
  • Crédit Foncier - Assistante Manager et Communication RH

    CHARENTON CEDEX 2013 - 2015 Missions corporate :

    ▶︎ Création de commandes d'expertise.
    ▶︎ Préparation des fonds de dossiers.
    ▶︎ Rédaction de communiqués de presse.
    ▶︎ Rédaction des rapports au profit des grandes banques de la place notamment au niveau international (Principauté de Monaco, Suisse, Belgique).
    Secteur très haut de gamme auprès d'une clientèle d'institutionnels ou internationale exigeante (Côte d'Azur, Monaco, St Tropez).
    ▶︎ Reporting.
    ▶︎ Rédaction des contenus éditoriaux.
    ▶︎ Création visuelle.
    ▶︎ Emailing.

    Mon rôle auprès des clients B2B :

    ▶︎ Prise en charge de la Communication RH ("marque employeur").
    ▶︎ Création des supports de communication.

    Auprès des clients en B2C :

    ▶︎ Utilisation des médias sociaux professionnels dans le cadre d'une recherche d'emploi.
  • McDonald's Corporation - Equipière Polyvalente

    guyancourt 2012 - 2013 Mes missions au quotidien :

    ▶︎ Assurer un accueil personnalisé, souriant et courtois aux clients.
    ▶︎ Effectuer les prises de commande.
    ▶︎ S'assurer du bien-être et de la sécurité des clients et des enfants dans le restaurant.
    ▶︎ Assurer la propreté des postes de travail, de la salle et des alentours du restaurant (nettoyage et respect des normes d'hygiène, de qualité et de service de l'enseigne).
    ▶︎ Aide au déchargement des camions de livraisons.
    ▶︎ Préparer et disposer les produits proposés par McCafé (cafés, frappés et autres gourmandises).
    ▶︎ Gestion des stocks et des DLC.
    ▶︎ Formation des nouveaux arrivants.
  • aviapartner - Agent de service clientèle à l'aéroport de Nice

    Tremblay en France 2011 - 2011 Mes missions au quotidien :

    ▶︎ Accueil des passagers.
    ▶︎ Création de dossiers de bagages égarés ou endommagés pour le compte de plusieurs compagnies aériennes (British Airways, Lufthansa, Austrian Airlines, IsrAir).
    ▶︎ Recherche des bagages dans les aéroports d'origine ou susceptibles de "mauvaise" destination.
    ▶︎ Contact des passagers et des services de livraison bagages ou réacheminement via des vols pour les passagers ayant quitté Nice.
  • Université Nice Sophia Antipolis - Représentante des étudiants de la Faculté des Sciences de Valrose

    Nice 2010 - 2012 Présidente de la résidence universitaire Montebello : 2010-2012.
    Membre du Crous Nice-Toulon : 2011-2012.
    Membre de la Fédération Étudiante des Alpes Maritimes FACE 06 : 2010-2012.
  • AFEV - Accompagnement scolaire en Physique-Chimie auprès de collègiens, lycéens et étudiants.

    2010 - 2013 L’Afev (Association de la fondation étudiante pour la ville) est une association française à but non lucratif créée en 1992 par trois étudiants. Elle a pour but de lutter contre les inégalités dans les quartiers populaires, et de créer un lien entre des étudiants bénévoles ou volontaires en service civique et des enfants et jeunes en difficulté scolaire ou sociale. L’action de l’Afev a évolué au fil des années pour se concentrer aujourd’hui sur l’accompagnement individualisé.

    L’AFEV a permis à 124 000 jeunes d’être aidés dans leurs parcours scolaires par 124 000 bénévoles.

Formations

  • ISCAE Ecole De Commerce

    Nice 2016 - 2018 Ce Master professionnel répond aux besoins des entreprises qui orientent leur fonctionnement vers un management transversal de projets entrepreneuriaux bien au-delà des simples fonctions d’exécutants.

    La gestion de cette transversalité, requiert en particulier un esprit entrepreneurial développé, une grande créativité et demande aux étudiants d’être autonomes, responsables et gestionnaires de d
  • Ilec Creative And Business School

    Nice 2015 - 2016 Bachelor's degree

    Cette formation en luxe met ainsi en situation pratique des étudiants qui seront amenés à imaginer comment créer un espace de privilèges pour les clients de leur entreprise.

    Ce programme renforce la complémentarité dans un secteur où l'innovation est un enjeu économique primordial.

    Notions étudiées :

    ▶︎ Apporter des compétences managériales et stratégiques de l’industrie de luxe.
    ▶︎ Compre
  • Ilec Creative And Business School

    Nice 2013 - 2015 Brevet de Technicien Supérieur

    Le BTS Assistant de Manager propose un programme complet et diversifié permettant aux étudiants d'être formés à divers outils professionnels.

    Ses fonctions se caractérisent par le soutien qu’il ou elle apporte aux missions de son supérieur hiérarchique dans les domaines de la communication, des relations internes et externes, de l’information, de l’aide à la décision et de l’organisation de l’ac

Réseau

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