Hortense Amphimaque
Ingénieur Commercial, INES CRM
Mon expérience dans le secteur du B2B s’est déroulée dans des environnements dynamiques et innovants, qui m’ont permis d’être fortement impliquée dans les processus de développement commercial et marketing.
Expériences acquises :
• 4 ans d’expériences dans le secteur des services aux entreprises en tant que développeur d’affaires dans le secteur IT
• Forte expérience en analyse de marché et en marketing B2B
• Capacité de travailler dans des environnements multi culturels (France, Hong Kong, Etats-Unis, Canada)
• Élaboration de stratégies marketing et de plans d'actions
• Négociation d'ententes commerciales, Préparation de soumissions
Réussites personnelles :
• Ouverture de comptes majeurs
• Travail dans des contextes multiculturels
• Très bonne compréhension des problématiques clients
Aptitudes personnelles :
• Adaptation rapide
• Persuasive et réactive
• Dynamique
• Esprit d’équipe
Du mois d’août 2010 à début mars 2011, j'ai eu la chance de réaliser un projet personnel en Amérique du Sud et en Inde.
81 contactsInes, éditeur de logiciel SAAS, propose aux entreprises une suite de logiciel collaborative couvrant les métiers de la gestion de la relation client et la gestion commerciale.
- prospection auprès de sociétés mid-market
- analyse et qualification des besoins clients
- conseil et préconisations pour la gestion de la relation client
- démonstration des applications INES et de leurs bénéfices
- propositions commerciales et signature de nouveaux contrats
- transmission du projet aux consultants chargés de l'implémentation
- suivi client et ventes additionnelles
2009 - 2010Syselog offre des services de traitement de contenu documentaire (création, rédaction, traduction), de conseil et d'intégration de systèmes d'information.
Développement d’affaire, de la prise de rendez-vous jusqu’à la signature du contrat
Organisation de conférences à destination des clients et prospects
Réalisation de plusieurs actions marketing et de communication interne et externe
Accompagnement au recrutement et intégration
2007 - 2008MeilleureGestion est spécialisée dans l’externalisation des fonctions paie et administration du personnel pour les PME de 50 à 1000 collaborateurs. Vente de solutions de sous traitance de service, composée d’une application 100% Internet (en mode ASP) et de conseils d’expertise en droit social et droit du travail.
Développement d’affaire, de la prise de rendez-vous jusqu’à la signature du contrat
Présentation de la société et des services auprès de dirigeants d’entreprises
Vente d’une application 100% Internet (en mode ASP)
Expérience acquise: ouverture de 17 comptes (prise de commande réalisée : 550 000 €); aide à la réalisation de plaquette promotionnelle, organisation d’un salon professionnel et de campagne marketing, participation au recrutement de commerciaux et téléprospecteurs.
2006 - 2006Editeur spécialisé dans gestion des contenus multimédias et des processus métiers.
- Mise en place de la politique de satisfaction client
- Education et suivi client, fidélisation des nouveaux clients
- Meilleurs résultats mondiaux sur la zone SEMEA (Europe du Sud, Moyen Orient, Afrique)