Hortense Doux

Quelques exemples de missions dans le conseil
GPEC
Conception et animation d’une formation action des conseillers de l’UIC
Guide méthodologique des outils RH à destination du réseau,
Enquête sur les pratiques GPEC des entreprises de cette fédération,
Présentation des résultats aux partenaires sociaux.
Diagnostic GPEC et mise en oeuvre d’un plan d'action GPEC - Jungbunzlauer, Semcoda, Vacances et Familles

Enquêtes et baromètres
Conception d’un baromètre sur les pratiques RH et rémunérations - Fédération des EPL/Dexia EP
Conduite d’entretiens semi-directifs avec des DRH et animation des groupes de travail
Conception d’un questionnaire, analyse et présentation des résultats - Semidep
Traitement et analyse des résultats de deux baromètres sur l’évaluation de la qualité de service rendue par une fédération à ses adhérents - CNCE et FNCE, présentation des résultats aux partenaires sociaux
Elaboration de plans d’action suite aux résultats d’une enquête de climat social – Swisslife

Développement des compétences et formations
Elaboration des fiches métiers et des parcours professionnels des agents de façon participative - SNCF Transilien
Rédaction de fiches de poste et formation des managers aux entretiens d’évaluation, appui à la cartographie des métiers et à la mise en place d'un référentiel de compétences - Silic Socomie
Conception d’un guide sur la conduite du changement pour améliorer la gestion des chantiers à l’AFD
Appui au transfert de compétences : rédaction de fiches tutorat sur les processus de la Banque postale

Rémunération
Rédaction d'un accord collectif pour le mise en place d'un PERCO - Stouls
Appui à la communication sur la Nouvelle Gestion des Cadres - La Poste

Organisation
Accompagnement du changement organisationnel lié à la mise en place de la billettique : révision des processus de manière participative, réalisation de guides de formation managers et agents pour accompagner le changement – SNCF TER Bretagne

Diagnostic handicap
Réalisation d’un diagnostic handicap dans une entreprise de recyclage des déchets - Semardel

Communications – négociations
Appui à la DRH lors des négociations avec les partenaires sociaux dans le cadre d’un déménagement - Orange Business Service
Gestion du stress : création des supports de communication et animation des petits déjeuners sur ce thème auprès de DRH

Informatique Pack Office, Modalisa (Logiciel de traitement statistique des enquêtes)

Langues Anglais bilingue, Espagnol courant, notions de Portuguais et Chinois

Association Médiatrice internationale – échanges culturels Suède/France

Loisirs Globetrotter (tour du monde en 2010), randonnée, photographie, littérature étrangère,
salsa, participations aux championnats de France d'équitation (92/96)