Houria Tair

Au sein de la division "Network & Convergence"

En réponse à l'évolution du marché vers la convergence numérique et l'évolution des offres M2M, mes tâches consistent à proposer de solutions sur mesures et innovantes à nos partenaires FAI /Broadcaster.
A travers des offres de produits et solutions logicielles dédiées, mon objectif est d’accompagner nos clients dans le développement d'offres liées au foyer numérique de demain.

Produits concernés : tous produits connectés et produits émergents.
Solutions & standards: Home Networking, DLNA, WPS, Cat iq, CEA 2014…

Au sein du service "Home & Broadband", j’ai coordonné l'ensemble des activités Marketing qui se déclinaient en plusieurs pôles de travail :
Marketing produit :
• Proposer, après analyse du marché, des recommandations au siège
• Assurer la mise en place de la stratégie du siège au niveau local
• Gérer l’ensemble de la ligne de produit en intégrant les innovations et en s’adaptant aux attentes spécifiques des clients opérateurs
• Suivre le maquettage et la démonstration de prototypes
Interface clients et marketing relationnel
• Assurer le développement de la stratégie de communication
• Participer et préparer les sessions marketing des opérateurs (ex: OGDR)
• Organiser les événements semestriels présentant nos nouveaux concepts aux clients
Support Avant ventes
• Contribuer à la performance commerciale en définissant les argumentaires et l’approche de vente
• En support aux commerciaux, répondre aux appels d’offres en qualifiant la problématique, en concevant l’architecture et participant aux soutenances

Produits concernés : Set top boxes / IP DECT/ Tablette Multimédias

Environnement : Opérateur, VoIP, Cat IQ, DLNA, IPTV

Au sein de l'activité "Home and Broadband Networks" j'assure le suivi des lancements et de la mise en œuvre des solutions techniques dans le domaine des terminaux résidentiels et des équipements réseaux.

Dans le cadre d'un projet IPTV à envergure européenne pour le compte d'un client opérateur, j'ai été en charge des points suivants :
• Interface technique auprès des clients et de la R&D
• Pilotage d'une équipe de 3 personnes lors de la mise en oeuvre de prototypes fonctionnels.
• Validation technique et marketing des produits suivant les besoins des clients
• Coordinatrice marketing

Dans le cadre des divers projets transverses, j'assure quotidiennement :
• Le suivi de la relation client
• La préparation de supports Avant-ventes et d'argumentaires marketing
• La constitution des dossiers de réponse aux appels d’offres
• La proposition de solutions techniques répondant aux besoins des Clients

• Participation aux activités globales d’avant vente, de la réception et analyse des besoins clients aux signatures des projets (pilotes ou commerciaux), en passant par l’ensemble du processus de réponses aux appels d’offres (RFI/RFQ)
• Mise en place de démonstrations standards ou spécifiques de produits
• Organisation de salons avec des partenaires
• Support aux équipes pour la promotion des solutions WiMAX
• Gestion des relations clients et partenaires
• Etude de marché sur les IP Set-top boxes

• Migration et gestion de réseaux VLANs
• Installation de commutateurs et routeurs Cisco
• Administration du réseau de l’université

Environnement : CiscoWorks, Visio, Access, Project

• Etude marketing et créative pour la mise en place de la Campagne de Promotion du Français
• Rédaction d’appels d’offres
• Rénovation du site Internet et réalisation d’un dépliant de présentation de l’Institut
• Formation des employés à l’utilisation de logiciels de communication

Environnement : Adobe Illustrator, Dreamweaver,HTML

• Mise à jour régulière des pages Web et Gestion des images du site
• Etude des mots clés et analyse de l’indexation du site sur les moteurs de recherche
• Suivi du positionnement et des statistiques de trafic

Environnement : Dreamweaver, CSS, XHTML,Flash

• Développement d’un outil informatique permettant de détecter les inversions de secteur du réseau GSM.
• Repérage et correction des erreurs de paramétrage et de déclaration à l’OMC.

Environnement : UNIX, outil de prédiction ParCELL, GSM, antennes

• Mise à jour de la comptabilité de dossiers client dans leur intégralité
• Rédaction et correction de contrats de travail

Environnement : CCMX, Excel