Hubert BACHELARD
Associé - Directeur du Développement, MASTER PERFORMANCE SOLUTIONS
De formation ESC Clermont-Ferrand, mes expériences successives m'ont amené à aborder toutes les facettes de la fonction commerciale et de la relation client (vente, management, assistance client), essentiellement dans l'informatique de Gestion (ccmc/ccmx).
Passionné par les activités de conseil, j'ai créé il y a plus de 14 ans mon cabinet, parfois en groupe, parfois seul, où je privilégie les relations de qualité.
Actuellement, dirigeant et fondateur du cabinet AC2M, j'interviens dans le DEVELOPPEMENT COMMERCIAL et le MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES.
Ma mission consiste à assister les entreprises (de toute taille et tout secteur d'activité) dans leur développement en proposant des missions visant :
- soit à renforcer l'organisation : stratégie de développement,organisation commerciale, dimensionnement des équipes, lancement des opérations, suivi et gestion des ventes,
- mettre en place les solutions de gestion de la relation client de GRC Contact (infos : http://urlin.it/2d69e )
- soit à renforcer les équipes : recrutement, management,formation, accompagnement.
En 2008, j'ai rejoint comme associé MASTER PERFORMANCE, réseau de consultants spécialisé dans l'accélération de la performance de la relation client, pour assurer son déploiement sur tout le territoire national, les DOM TOM et l'international.
269 contactsMASTER PERFORMANCE SOLUTIONS est
une structure franco-canadienne qui pilote
un réseau international de Master Consultants
accrédités, spécialisés depuis plus de 15 ans
dans la performance des ventes,
de la relation client et de l'optimisation
des ressources humaines.
En complément de leurs prestations
de conseil et d'accompagnement,
ils mettent en œuvre des solutions
visant tous les acteurs de l'entreprise...
la suite des solutions
Master Performance :
- des outils simples à utiliser ;
- novateurs, concrets, opérationnels ;
- aux résultats terrain immédiats.
En savoir plus ou rejoindre le réseau :
> www.master-performance.com
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Contact :
Hubert Bachelard
+33 (0)6 34 31 42 08
hubert.bachelard@master-performance.com
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La suite des solutions Master Performance :
- Diagnostic de la performance
- Référentiel de la relation client
- Outils de recrutement
- Outils d'optimisation des ressources humaines
- Outils d'accompagnement
- Boîte à outils managers
- Guides opérationnels vente et relation client
- Ateliers et formations
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1982 - 1995Ingénieur Commercial à Orléans de 1982 à 1986
Chef d'agence à Rouen de 1986 à 1990
Responsable Technique Régional de 1990 à 1992
Directeur de l'Assistance Client de 1992 à 1995
