Hubert Le Goff

Usine Retraite :
- Etude des scénarios de déploiement
- Rédaction des Expressions de Besoin sur les Particularités Fonctionnelles du Groupe (Guichet Unique, spécificités du monde agricole)
- Etude de différentes briques composant le projet (BAC, BREF, Prestations)

Gestion et conduite de projets :
- Interface entre le client interne et la maîtrise d'oeuvre
- Réalisation de la recette fonctionnelle
- Réalisation de la documentation fonctionnelle
- Communication autour du projet (information vulgarisée, implication des utilisateurs, conduite du changement)
- Assistance post-déploiement

Support à la production :
- Développement d'outils en VBA Excel/Access
- Extraction de données techniques et analyse des résultats en appui des centres de gestion
- Pilotage des flux d'information entrants
- Résolution des anomalies fonctionnelles en production pour le domaine Adhésions Collectives et Gestion des Entreprises

Projet d'organisation :
- Déploiement d'une méthodologie unifiée basée sur le standard PMBoK au sein de département
- Cartographie des processus métier
- Mise en place de nouveaux outils afin d'optimiser les processus

Depuis le mois d'octobre 2009
- Mise en place des référentiels de recette
* Création de modèles de livrables
* Création d'une bibliothèque de cas de test

- Suivi des anomalies de production

- Support fonctionnel aux utilisateurs :
* des services internes (réseau de 32 caisses et de 210 000 entreprises)
* des services externes (Module Net-Intempéries sur le portail Net-Entreprises)

- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage
* Préparation des Expressions de Besoin
* Rédaction des spécifications fonctionnelles
* Préparation des cahiers de test
* Suivi de la recette
* Suivi de la mise en production
* Rédaction des guides utilisateurs et formation

Optimisation du processus de recette des applications Auto, Habitation et Santé
- Réalisation d’un audit de l’activité:
o Mise au point de questionnaires
o Entretien avec les principaux acteurs de la recette
- Assistance et formation des utilisateurs aux nouvelles plateformes de planification de test
- Aide au déploiement et support fonctionnel sur HP QualityCenter (TestDirector)
- Conduite de réunions bi-mensuelles pour améliorer l’efficacité de l’activité de test

Gestion des demandes d’amélioration (Projets de moins de 50 jours-homme)
- Rédaction de l’Expression de Besoins
- Rédaction de spécifications fonctionnelles
- Recette fonctionnelle (élaboration des plans de tests, scenarii de tests, jeux de données, planification, pilotage des tests, gestion des anomalies)
- Organisation de formations et rédaction de supports de formation

Réalisation du bilan de la politique de gestion des risques de la commune
- Définition du cadre légal de la prévention des risques
- Réalisation de questionnaires et de sondages à destination des acteurs institutionnels de la gestion des risques
- Entretien avec les acteurs de la prévention des risques (Commune, Région,CCI, Caisse Centrale de Réassurance, FFSA)

Proposition d’un plan d’action visant à réduire les impacts de la crue centennale

Mise à jour et optimisation de la base de données Lotus Notes « Associations »
- Suppression des doublons et des entrées vierges
- Prise de contact avec des Fondations d’Entreprise en vue de partenariats

Refonte de l’annuaire des entreprises d’insertion soutenues par la fondation VINCI
- Création d’une nouvelle mise en forme de l’annuaire
- Remise à jour des informations relatives aux entreprises

Rédaction de documents
- Réalisation d’une étude sur le marché des Véhicules “Propres” en 2007
- Réalisation d’une cartographie du risque social dans le monde (corruption, droits de l’homme, travail des enfants) sur missonnement du pôle Développement Durable
- Rédaction de notes de synthèse à destination des Responsables du Pôle Développement Durable en préparation des réunions de travail

- Comptage de la recette du jour, Préparation du dossier comptable
- Gestion du coffre
- Développement d’outils destinés à rationaliser le versement des recettes
- Contrôle de l’activité des caissiers
- Gestion des conflits entre caissiers et visiteurs