Hugo CAQUELOT

De septembre 2009 à Juin 2011
DUT Services et Réseaux de Communication
Université Blaise Pascal, IUT de Montluçon, Antenne de Vichy

De Juin 2008 à Aout 2009
RESPONSABLE SERVICE EXPRESS JMC Autos Charmeil
Encadrement des services express et atelier mécanique. Mise en application et respect de la norme Iso 9001. Accueil des clients, suivi des travaux réalisés, ventes aditionnelles,facturation.

Mai 07 à Mai 08 CHEF D'ENTREPRISE : Sarl Dromard

Février 05 à avril 07
DIRECTEUR DE CENTRE : Midas France
Clamart (CA : 1 M€), Chambourcy (CA : 1,6 M€), Malakoff (CA : 500 k€)Encadrement d'équipes de 8 à 18 personnes, dont celle du centre pilote du réseau.Responsable du service location de véhicules (VP et VU).

Juillet à novembre 04 RESPONSABLE D’AGENCE : Métifiot, Paris 12 (CA ~ 1 M€) Encadrement d’une équipe de 4 techniciens, vente, encaissement. Rationalisation des stocks de pneus, réduction de 25% en valeur.

Avril 03 à avril 04 DIRECTEUR DE CENTRE : Feu Vert
Créteil (CA : 1,9 M€) et L’Haÿ les Roses (CA : 2,5 M€), mutation suite au rachat des Services Auto Carrefour par Feu Vert. Encadrement de 15 personnes, dont 2 cadres.

Mars 00 à mars 03 DIRECTEUR DE CENTRE : Service Auto CARREFOUR
Pau (CA : 2,3 M€), Villiers en Bière (CA : 7,5 M€) et Saran (CA : 3 M€)
Encadrement de cadres et employés, de 11 à 45 personnes, recrutement, gestion des
horaires, suivis individuels de progrès, détection des éléments évolutifs et nomination à des
postes d’encadrement.
Définition des objectifs de CA et de résultat, pilotage du compte d’exploitation, suivi des
objectifs et actions sur moyen et long termes, diminution des frais généraux…
Garant de la tenue du centre en général, de l'accueil et de la satisfaction des clients, du
respect des règles de sécurité, suivi des flux financiers et marchandises, redéfinition des
implantations produits, déploiement d’un nouveau système informatique.
Pilote marchandise pour la région Sud-ouest : proposition de nouveaux référencements,
bilans des campagnes promotionnelles, remontées terrain…
Création de partenariats avec les autres commerçants des sites sous ma responsabilité.

Mai 96 à février 00 RESPONSABLE DE RAYON : DECATHLON
En charge du rayon plongée-nautisme-bain à Ste Geneviève des Bois, puis ouverture du
magasin de Brétigny, CA multiplié par 10 en 4 ans.
Animation d’une équipe de vendeurs de 3 à 11 personnes. Ouverture du sous-rayon matériel
technique (détendeurs, ordinateurs, instruments, phares…), gestion des gammes de produits
et du linéaire, implantations…
Organisation d’évènements, partenariats avec les clubs de plongée.

Nov. 93 à janvier 96 RESPONSABLE ADJOINT : CARRE BLANC, Paris 16
Gestion des stocks. Agencement du magasin, implantations, ventes, encaissements.

Séminaire de Marketing direct Ecole sup. de Publicité et Marketing, Paris 16

Anglais courant, notions en Allemand et Espagnol.
Windows XP, Word, Excel, Outlook, MSN Messenger, PowerPoint, Lotus Notes, Mac Os,
Mag’Office, Mikérinos.

Service militaire effectué dans les sous-marins nucléaires, habilité Secret Défense en 1992.
Titulaire du Certificat de Sécurité et Sauvetage (DGAC). 14 ans de théâtre classique, de
1977 à 90. Passionné d'automobile