Hugo CROS

Cette alternance de deux ans va permettre d’appréhender les métiers de la Banque de Proximité : attaché commercial, conseiller clientèle particulier, conseiller privé, conseiller clientèle professionnel, avant d’aborder le poste de directeur d’agence.

Téléconseiller en appel entrant Canal + (CDD Temps partiel 20h/semaine pendant 6 mois :
- Suivi commercial,
- Marketing Direct,
- Gestion de la relation client.

Stage Licence (3 mois)

- Réalisation d’une étude marketing, évaluation des fournisseurs,
- Détermination des taux de marges et d’un prix concurrentiel,
- Création d’outils d’analyse sous Excel 2010,
- Réalisation de devis sous EBP, négociation avec les entreprises,
- Développement des ventes « B to B »,
- Conception stratégie de communication produit année 2011 axée sur les économies d'énergie.

Note obtenu : 17/20

- Accueil de la clientèle, gestion des emplacements libres dans le camping,
- Prise de réservation par téléphone,
- Encaissements.

Contrat à temps partiel (10h/20h par semaine)

- Accueil et placement des clients au théâtre,
- Gestion de l'accueil de la médiathèque de Roanne.

- Gestion de contenu web sous Joomla
- Etudes de marché,
- Réalisation plaquettes commerciales sous Quarkpress.
C.A. total : environ 1800 €

Stage D.U.T (3 Mois)

- Développement des ventes « particuliers »,
- Prospection terrain et phoning,
- Mise en place du partenariat Ordissimo (ordinateurs simplifiés),
- Gestion du site www.performance-info.com : création Webstore,
- Référencement internet sur moteurs de recherche, utilisation des outils Google (Google Analytics, Google trends, Google SkTool, Google Keyword Tool).

Note Obtenu : 17/20

Assistant commercial (1 mois)
- Vente de produits complémentaires.
- Accueil clientèle

- Diagnostic des forces et faiblesses,
- Mise en place d'un suivi personnalisé,
- Préparation de cours adaptés.

Stage vente D.U.T (1 mois)
- Vente produits bruns,
- Extension de garantie,
- Encaissements,
- Gestion des stocks.
Note obtenu : 18/20

- Vente prêt-à-porter boutique officielle La griffe Roland Garros lors des tournois 2007 et 2008,
– Gestion des stocks.

En 2006, au pair dans une famille résidant près de Toronto pendant 2 mois.
En 2005, c'était dans une autre famille qui résidait près de Londres durant 2 mois également.