Huguette MPUATI

En résumé

Entreprises

• Phildar - Assistante commerciale et relation clients trilingue

  Neuville-en-Ferrain 2014 - maintenant - assurer un service aux franchisés, succursales et détaillants des produits Phildar (courriel, fax, téléphone)
  - gérer les comptes clients (commandes, impayés, solde de comptes, cartes de fidélité, gestion des congés des magasins, stock, etc.)
  - s'assurer du bon fonctionnement du magasin (suivi des vitrines, des opérations commerciales, envoi du matériel nécessaire tel que le matériel caisse, les badges des vendeuses, plv)
  - répondre aux courriels liés aux commandes du e-commerce et au service qualité
  - gérer le service consommateurs via le site internet Phildar et le téléphone
  

• Shany Paris Croissant -  Assistante achat négoce trilingue

  2014 - 2014 - achats en Europe pour export en Corée du Sud (import -export)
  - gestion des commandes
  - gestion et suivi du portefeuille-clients B2B
  - organisation et suivi du transport maritime et aérien
  - procédures et documents de douane
  

• Coallis - Chargée de projet et de développement commercial zone Benelux

  2013 - 2014 - management de proximité des développeurs de marché
  - développement commercial au service des clients
  - gestion et suivi du portefeuille-clients B2B
  

• Phildar - Assistante commerciale export trilingue

  Neuville-en-Ferrain 2013 - 2013 - saisie des commandes internationales sur As400 et SAP
  - mise en place de l'extranet pour les clients Néerlandais
  - gestion de base de données clients
  - prospection en France et aux Pays-Bas
  - suivi des dossiers clients distributeurs français-néerlandais-belges
  - gestion de l'administration
  - traduction de publicité sur lieu de vente (français-néerlandais)
  - participer au salon (représenter la marque, présenter le produit, conseille
  

• Cofra Infrasolutions - Royal Boskalis Westminster - Assistante commerciale bilingue (français-néerlandais)

  2012 - 2012 - mise en place des techniques et moyens de communication
  - réalisation des outils d’aide à la vente : carte de visite, flyers
  - établir les devis – appels d’offres
  - préparation et locations de matérielles de chantiers
  - effectuer les démarches administratives
  - traduction de documents en anglais, néerlandais et français
  - contrôle budgétaire
  - suivi des projets

• Tropical export - Assistante agent d'exploitation

  2011 - 2011 • services commercial et import- export
  • concevoir les documents de transport : AirWayBil
  • assurer l’expédition par voie aérien et maritime
  • organiser l’enlèvement et livraison des marchandises
  • effectuer les démarches de dédouanement
  

• Kikiriki - Assistante commerciale trilingue ( français-anglais-néerlandais)

  2010 - 2010 • présentation de l’offre commerciale
  • gestion commande
  • prospects Pays-Bas, France et Royaume-Uni
  • création et mise à jour du fichier clients

Formations

• Université Lille 3 Charles De Gaulle Master ANI

  Roubaix 2012 - 2014 Master 2 Affaires et Négociations Internationales
  
  • techniques de vente et de négociation
  • mise en place de banques de données
  • techniques de gestion de projet
  • maîtrise des aspects financiers, juridiques et fiscaux des affaires
  • stratégies et marketing internationales
  

• Université Lille 3 Charles De Gaulle

  Roubaix 2011 - 2012 Licence Langues Etrangères Appliquées
  
  • spécialité anglais-néerlandais-espagnol
  • articles économiques
  • marketing stratégique
  • analyse financière

• Lycée Jean Jacques Rousseau BTS Commerce International (Sarcelles)

  Sarcelles 2009 - 2011 Brevet de Technicien Supérieur Commerce International
  
  • techniques de vente et de négociation
  • économie- droit - management des entreprises
  • maîtrise des opérations douanières
  • gestion import-export
  • stratégies marketing internationales

Réseau

• Egide Junior MOUTOU

• Jeanine REMAZEILLES

• Ludivine MANTEL

• Martin GOURNAY

• Michael JOSEPH

• Olfa BENKADDOUR

• Sarah MENDROUX

• Sofiane OUTIS

• Victorine DOSSA