Menu

Hyacinthe EISENMANN

Chambéry

En résumé

Mes compétences :
COMMERCE
Hôtellerie
Ressources humaines
restauration
Tourisme
Vente

Entreprises

  • Madame Vacances - Adjointe Responsable ventes directes et groupes

    Chambéry 2014 - maintenant Gestion du portefeuille clients groupes et séminaires
    Communication et suivi du programme de fidélité "early bird"
    Mise en place d'outils d'analyse et d'aide à la vente
    Suivi et animation des ventes au sein des équipes sur sites et au Call center
    Suivi des ventes sur les hôtels (benchmark, promotions, politique des ventes)
    Formations produits et techniques de vente

  • Madame Vacances - Chargée d'affaires

    Chambéry 2012 - 2014 Intégration au sein du service de gestion des propriétaires :

    - Participation à la phase de négociation des conditions contractuelles des baux commerciaux
    - Responsable des réservations été / hiver des 4 000 propriétaires du groupe
    - Responsable du traitement des revenus locatifs, mise en place d’échéancier et gestion des litiges

  • Madame Vacances - Chargée de missions RH et Qualité

    Chambéry 2006 - 2012 Missions RH :

    - Responsable des stages : gestion d'un budget annuel de recrutement de 200 000 €, mise en place et coordination des partenariats avec les Ecoles et Universités (France et UE)
    - Aide ponctuelle sur les dossiers de recrutement des salariés français et anglais durant la saison d'hiver
    - Recrutement et gestion du planning des gardiens de résidences durant les inter-saisons

    Missions Qualité :

    - Suivi qualité : déplacements en audits, recherche de clients mystère, suivi des résultats des questionnaires de satisfaction, bilans mensuels et fin de saison permettant de prévoir les investissements
    - Responsable des achats liés aux tenues professionnelles sur site : analyse des besoins et gestion d'un budget annuel de 50 000 €, étude comparative des fournisseurs, commande et suivi logistique

  • SODEXO - Adjointe du responsable d'exploitation

    Issy-les-Moulineaux 2006 - 2006 Management d'une équipe de 15 pers, suivi clientèle, opérations animation, réalisation des supports de communication, tableaux de bord de gestion, logement du personnel, recrutement (entretien, DUE,...)

  • EUROGROUP VACANCES - Stage Assistante Responsable des stagiaires

    2005 - 2005 Recrutement des stagiaires au siège et sur site, gestion administrative (indemnités, conventions, attestations, plannings), contact avec les responsables de site, suivi du logement des stagiaires

  • Kyriad Lyon - Stage Assistante Gouvernante générale

    2003 - 2003 Management de 8 pers, procédures de formation, commange du linge, vérification des chambres

  • SODEXO - Stage Marketing Recherche et développement

    Issy-les-Moulineaux 2002 - 2002 Etude de marché, création de l’offre alimentaire « Villages vacances »

  • Comptoir de Maître Kanter, Strasbourg - Mission de marketing opérationnel

    2001 - 2002 Représentation de la zone de chalandise, prospection et mise en place d’une action commerciale

  • Hôtel Prince de Galles, Paris - Stage réceptionniste

    2000 - 2000

Formations

Réseau

Annuaire des membres :