Ian Pedersen
Directeur Opérationnel, IDEX AQUASERVICES
MANAGER GESTIONNAIRE DE CENTRE DE PROFITS
11 années d’expérience en gestion de centres de profit pour le compte d'entreprises leaders en ingénierie de l'environnement et en chimie : gestion budgétaire, direction d'équipes (recrutement, suivi, plan de carrière).
Management par objectifs, développement commercial, tout en maîtrisant les coûts. Approche clients orientée vers la qualité (PDCA) et le respect des délais fixés.
Relationnel aisé, anglais courant, sens de l’organisation complété d'un esprit de synthèse et dynamisme sont mes meilleurs atouts.
37 contactsDirection de l'entreprise
- Encadrement d'une équipe de 20 personnes
- Gestion de 70 contrats d'exploitation et de maintenance de stations d'eau potable et/ou d'épuration pour le compte d'industriels
- Prospection commerciale et développement de l'activité
- Responsabilité du développement commercial du secteur de la boisson à travers l'Europe, principalement auprès des grands comptes internationaux
- Mise en place de la gamme dédiée aux clients boisson Européens
- Recherche et mise en place de partenariats sur le matériel, et de réseaux de distribution pour les produits d'hygiène commercialisés par HYPRED
- Prospection active en collaboration avec les commerciaux terrain. Fonction corporate.
2006 - 2008Entre octobre 2006 et octobre 2008 : HYPRED DISTRIBUTION (Marchienne-au-Pont, Belgique), filiale du groupe ROULLIER, 350 personnes, CA de 90 M€) :
Directeur commercial pour le Benelux, Directeur général de HYPRED Belgique SA :
• Responsabilité du développement commercial sur les trois activités de la Société (Hygiène en industrie agroalimentaire, hygiène à la ferme et lavage des véhicules),
• Encadrement d’une équipe de 16 personnes, du profil administrateur de ventes à celui de technico-commercial, sur l’ensemble du Benelux,
• Gestion des Ressources Humaines (recrutement des collaborateurs, suivi de leur évolution, et de leur plan de carrière),
• Gestion de la relation avec les clients (environ 200 clients sur les 3 activités) et prospection pour de nouveaux clients (réunions techniques, développement commercial chez les clients existants…),
• Management général du centre de profits (CA de 5 M€), gestion du budget (coûts commerciaux…) et reporting à la direction générale en France.
→ Résultats : Objectifs financiers et commerciaux 2007 atteints.
2003 - 2006• Responsabilité de 9 contrats de délégation de service public d’assainissement + prestations intellectuelles (CA : environ 19 M€, 850 km de réseaux + ouvrages associés),
• Encadrement d’une équipe de 16 personnes + sous-traitants;
• Gestion de la relation avec les clients élus et services techniques (réunions de suivi, renégociations réussies de nombreux contrats + gain de nouvelles prestations…).
• Développement organisationnel et humain du service encadré (+ 33 % d’effectifs en 3 ans).
• Management des certifications ISO 9001, 14001, OHSAS 18001.
→ Résultats : Doublement de la marge nette du service entre 2003 et 2004, maintenue ensuite et améliorée chaque année. + 233 % de résultat opérationnel en 3 ans.
Ensemble des objectifs annuels atteints chaque année, tant du point de vue qualitatif que quantitatif.
2002 - 2003• Management d’une équipe de 23 personnes, gestion de 54 contrats d’assainissement, représentants 284 postes de refoulement et 57 stations d’épuration,
• Jardinage des contrats (commercial et financier). CA géré : 4.7 M€.
→ Résultats : Respect des budgets et renouvellement de tous les contrats échus (6 collectivités locales).
2001 - 2002• Gestion des contrats eau potable et assainissement sur 4 départements (18, 28, 41 et 45),
• Correspondant qualité pour la région centre ouest pour ces départements,
• Responsable de la veille technique et réglementaire pour la station d’épuration de la Communauté de Communes de l’Agglomération Orléanaise (400 000 EH),
• Encadrement des chimistes du centre.
• Chef d’exploitation eau potable et assainissement pendant 2 mois (encadrement de 12 personnes).
