Ihab Radwan

site Web, intranet, extranet, e-commerce, e-learning.
Développement de solutions propriétaires liées à la relation client (CRM)
Composée de 10 salariés en France avec pour principales missions la stratégie, le développement et le webdesign.
Proxistep à également trois bureaux en Ukraine où une équipe européenne hautement qualifiée basée notamment à
Kiev et Dniepropetrovsk assure une production de qualité.

Chef de projet et directeur du pôle de production off-shore (en Ukraine) et local: 30 ingénieurs
développeurs, graphistes, développeurs flash et managers.
- Audit et optimisations des processus internes de développement et optimisation de l’usage des
ressources off-shore dans l’optique d’améliorer le ROI.
- Formation des équipes et application de la méthode Scrum.
- Amélioration des processus de Conception et conseil aux clients pendant la phase de démarrage
de projet ; planification.
- Création du pôle iPhone (licence iPhone développer Program), et création des opérations de cross-
plateforme (site web, iPhone et application Facebook)
- Suivi et reporting pendant toute la phase de production.

Audit et optimisation des outils de marketing direct :
- Audit des solutions existantes les plus importantes sur le marché en France, en Europe et aux Etats
Unis (Mailperformance, Cabestan, coolerMail et Neolan).
- Audit et optimisation des compagnes mailing pour améliorer la délivrabilité et augmenter le taux
d’ouverture et de transformation.
- Création d’un outil de newsletter, intégrant quatre solutions de routage (Mailperformance, Cabestan,
coolerMail et Neolan), via une communication en Web Service.
- Création et développement d’opérations de Marketing Viral (Buzz) en forme de Jeux et de minis
sites pour créer la base Leads de nos clients ou pour fidéliser et actualiser les Leads existants.
- Planification, préparation et pilotage du développement des sites corporates de Come and Stay, des
plateformes de gestion de compagnes publicitaires et des outils de reporting.
- Pilotage de la sous-traitance : Modération & Editoriale avec notre société de développement en Inde.

- Conception et réalisation de sites Internet : programmation en langage PHP (v. 3.0 et 4,0), ASP et
en FLASH.
- Développement en action script (v 2.0).
- Création et optimisation des bases de données Mysql et SQL serveur.

Préparation, organisation et pilotage des évènements culturels représentant l’Egypte en France : conférences, expositions et concerts au sien de centre culturel d’Égypte à Paris.
Direction artistique et création de la charte graphique des supports de communication (flyers, mailing, cartons d’invitations, affiches et programmes).
Pilotage de la sous-traitance avec des sociétés des prestations en France et à l’étranger.

Mise en place et formation des employés :
Systèmes d’hôtellerie ADAC, Z-BAR (réservation et gestion des chambres, gestion d’inventaire, gestion
des bars et comptabilité) pour les chaînes d’hôtels Hilton, Sheraton, Mariotte, Accor.