Imane Chiboub
Chargée d'Analyse et de Développement de Comptes -Emailvision
D'une formation pluriculturelle et passionnée par le domaine du marketing, j’ai eu l’opportunité, à l’issue de mes expériences, d’être engagée sur différents projets: participation à la conception et au développement de solutions mobile, gestion opérationnelle de la relation clients multicanale, et également conseil et accompagnement des clients dans la mise en place de leur stratégie d’email marketing (marketing viral, datamining, acquisition/fidélisation, cycles de vie…)
Dotée d’une double compétence opérationnelle et stratégique en Marketing, je cherche actuellement à allier formation et passion dans le cadre de projets à la fois riches et challengeants.
Si vous avez des opportunités à me proposer dans mon domaine de prédilection, à savoir le marketing, n’hésitez pas à me contacter.
Imane CHIBOUB
+33 6 67 41 48 36
chiboubimane@gmail.com
170 contactsConseil stratégique en email marketing :
-Suivi et analyse des KPIs des campagnes online des clients
-Proposition de stratégies d’acquisition et de fidélisation des clients
-Conseil et accompagnement des clients dans leur stratégie d’email marketing
-Audit des bases emails des clients
-Analyse et conception des scénarios maximisant le ROI des clients
-Benchmarks sectoriels et analyse de l’environnement concurrentiel
Développement de comptes clients :
-Gestion et suivi réguliers d’un portefeuille clients
-Satisfaction et accompagnement des clients dans leur maturité
-Développement des opportunités commerciales (de l’identification des besoins à la signature du contrat)
2010 - 2010Gestion opérationnelle du Plan d’Action Relationnel :
-Mesure et analyse de la pression commerciale prévisionnelle
-Accompagnement des chefs de marché dans la gestion des campagnes multicanales
-Pilotage des campagnes « push web » avec les équipes opérationnelles
-Suivi et pilotage du budget des campagnes télémarketing
Optimisation des processus de la gestion de la Relation Clients :
-Benchmarks concurrentiels
-Veille sur l’intercanalité
-Propositions d'évolution des campagnes multicanales
2009 - 2010Communication commerciale :
-Packaging des offres mobile sur le site Internet
-Rédaction de brochures
-Elaboration et développement de fiches produits
Gestion opérationnelle des offres :
-Collecte des données du marché auprès des commerciaux
-Constitution d’une base de données des offres
-Gestion des offres mobile sur une plateforme SaaS