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Imane SALEE

ROUEN

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Rouen ainsi que le résultat des européennes en Seine-Maritime.

En résumé

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Mes compétences :
Réactivité
Télévente
Recrutement
Téléprospection
Télémarketing
Formation
Management
Implication
Rigueur
Dynamisme
Secrétariat
CIEL Gestion commerciale
Accueil des clients
Gestion de la relation client
création de books d'entreprise
Création de site web
Ciel Compta
Ciel Paye

Entreprises

  • OFII - FORMATRICE

    2015 - maintenant Dispense 2 formations en français et en arabe pour le compte de l'Office d'Intégration des Immigrés : la formation civique (où nous traitons de sujets tels que l'histoire de France, les valeurs, les principes et les symboles de la République, les droits et devoirs en tant qu'habitant de ce pays, les institutions du pays, la nationalité française et enfin la France dans l'Europe et dans le monde) et la session vivre en France (durant laquelle nous traitons de sujets tels que la recherche d'un emploi et d'un logement, l'ouverture d'un compte en banque, la scolarité et le système de santé).

  • INFREP - INTERPRÈTE EN ARABE ET EN ANGLAIS

    2014 - maintenant Traduction simultanée en anglais et en arabe aux bénéficiaires de l'OFII .

  • LEADER TELECOM - Téléprospectrice / Superviseur

    MAROMME 2014 - maintenant * Recrutement, formation et montée en compétence des téléprospecteurs.

    * Création de scripts d'appels, traitement des objections.

    * Suivi qualitatif et quantitatif des rendez-vous.

    * Extraction de fichiers.

    * Gestion des agendas des commerciaux.

  • BATI-RENOVATION et PROLUX CONSTRUCTIONS - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2014 - 2014 - Interface de communication entre les différentes structures du Groupe.
    - Comptabilité, gestion.
    - Assistanat de direction et assistanat commercial.
    - Création et gestion des sites internet des différentes sociétés.
    -Interface avec les administrations.

  • FONDEA - Responsable de Call Center

    Rouen 2013 - 2014 Création intégrale du Centre d'appels Fondéa : comparatif des devis, coordination des fournisseurs.

    Gestion opérationnelle du logiciel : ciblage, extraction, injection du fichier.

    Création de scripts d'appels, traitement des objections.

    Suivi qualitatif et quantitatif des résultats du Call.

    Management et gestion des ressources humaines. Formation des agents.
    Gestion des plannings de l'équipe de téléprospection et des commerciaux.

    Interface entre la cellule prospection et le service commercial.

    Développement commercial du Call (devis, négociation commerciale, partenariat,...)

    Développement de la visibilité de Fondéa sur internet.

  • POLE EMPLOI HAUTE NORMANDIE - Agent administratif

    2012 - 2012 gestion des aides à la reprise d'emploi
    pilote sur les aides aux jeunes de - de 26 ans

  • CIED-EDUCATEL - Télévendeuse

    2011 - 2011 Vente de formation qualifiantes ou diplomantes par correspondance

  • Consulcom - Teleprospectrice

    2010 - 2010

  • Voxens - Télé-actrice

    ROUEN 2009 - 2010 télévendeuse pour : EDUCATEL, Le Film Français, Jeune Afrique, Les Editions RAABE
    téléprospectrice pour : Pharmodel, Planète Avenue

Formations

Réseau

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