Indira Soundiram-Laforet
Training-Field Tech Support Specialist, Cepheid
BIOLOGIE MOLECULAIRE- -DIAGNOSTIC- PHARMACEUTIQUE- SUPPORT SCIENTIFIQUE et TECHNIQUE - CEPHEID EUROPE- INSTRUMENTATION-MICROBIOLOGIE
83 contacts- Provide regular education on Cepheid products(GeneXpert Assays- SmartAssays- Affigene Assays)
- organize e-learning
- Implement detailed customer start-up requirements related to both Cepheid products and customer-specific requirements
- Provide technical direction and support for applications and instrumentation, instrument operation, Xpert MTB assay interpretation, and maintenance of Cepheid products.
- Install instrumentation and train Local Providers for Calibration Centers to ensure a smooth and rapid start-up.
Spécialiste support technique niveau 2
- Support scientifique & technique aux clients
- Gestion des réclamations clients
- Formations des distributeurs sur les gammes de tests (GeneXpert Assays- SmartAssays- Affigene Assays)
- Démonstrations, installations instruments et formation maintenance
- Rédaction et Traduction de documents techniques scientifiques
- Diffusion de Newsletter techniques
- Reporting/Statistiques hebdomadaires, mensuels et annuels aux équipes US et en interne
- Troubleshooting
2008 - 2009Responsable Support Scientifique et Technique pour Espagne & Portugal & Sanofi Aventis & Sanofi Pasteur.
- Activités scientifiques:
Support scientifique & technique aux clients (espagnol/anglais/français). Gestion des réclamations clients.
Audits éthiques internes
Formation interne
- Activités marketing :
Gestion des cahiers de charges.
Rédaction, traduction de Newsletters et de documents techniques scientifiques (posters, fiches techniques..).
Préparation, suivi et mise en place des supports de vente.
Gestion en sous-traitance d’un graphiste et d’un imprimeur.
Petite activité Télémarketing
2007 - 2008Activités :
- Gestion du laboratoire en Culture in vitro.
- Multiplication de souches,repiquage des plants, préparation des milieux de culture,contrôle du matériel de laboratoire,
- mise en place de fiches de suivi pour la traçabilité.
- gestion des stocks,
- rédaction des cahiers de laboratoire et des fiches techniques
- formation du personnel.
2007 - 2007Chargée de clientèle à l'aéroport de Nice Côte d'Azur
établissement de contrats de location de véhicules, ventes d'assurances, location de GPS et de sièges auto.
2006 - 2006Mise au point d’un moyen de détection précoce de protéines de stress du rosier.
- Techniques maîtrisées :
Infiltration « washing fluid method »,
Electrophorèse (PAGE – SDS : Révélation au Nitrate d’argent et Coomassie),
Dosage de protéines par la méthode de Bradford.
Dosage des sucres totaux.
HPLC.
- Intervention orale au congrès sur la Rose à Orléans (Septembre 2006)
- Organisation d’un congrès « Biocertification des produits d’origine » : Chargée de la session Posters.
2005 - 2005Etude de la présence et identification des bactéries endosymbiotiques secondaires chez Aphis gossypii.(Stage de recherche)
- Techniques maîtrisées :
Extractions Chelex et Salting out,
PCR,
T-RFLP,
Clonage,
Séquençage
- logiciels utilisés :ClustalW, BioEdit, Mega 3, STRand
- communication orale, présentation de poster
2004 - 2004Contrôle bactériologique de la qualité des eaux
Techniques maîtrisées :
- Dénombrement de bactéries (Coliformes totaux, Coliformes fécaux : E.coli ; Entérocoques, Streptocoques, Pseudomonas aeruginosa…).
- preparation de milieu de cultures liquides et solides