Menu

Ines BENMALEK

Paris

En résumé

Bonjour à tous, Autodidacte en communication et multimédia, je vous laisse découvrir mon profil et reste disponible pour toutes questions en message privé.

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Relationnel
Téléprospection
Logistique
Communication
Accueil physique et téléphonique
Mailchimp
Adobe Photoshop
Sorties
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft Excel
HTML
Adobe Illustrator
WordPress
Search Engine Optimisation
MOT Testing
Adobe Indesign

Entreprises

  • Côté Maison - Community Manager

    Paris 2016 - 2016 Gestion, programmation et animations des réseaux sociaux, prospection, mise à jour et gestion des contenus en ligne sur le site, veille concurrentielle, traitement des demandes des internautes, rédaction d'articles, gestion des outils de programmation, relecture et validation des newsletter, participation à des événements internationaux
  • Cotravaux - Assistante communication

    2014 - 2015 Assistante communication et événementiel-Réseaux Cotravaux
    * Mise en place d'événements (Course des Héros, Journée nationale des Volontariats), communication visuelle ;
    * Préparation et diffusion de l'ordre du jour, de comptes rendus, animation de forums, création d'affiches et de flyers ;
    * Rédaction et publication d'articles, mise à jour du site internet, préparation, organisation de réunions ;
    * Recherche de contacts professionnels, élaboration d'un plan de communication et diffusion ;
    * Phoning, mailing, prospection terrain, animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram) ;
    * Mise à jour du fichier de contact, diffusion de l'invitation, relance téléphonique, visites de structures ;
    * Rencontres de professionnels
  • Autremonde - Assistante chargée des partenariats et d'événementiel

    Paris 2014 - 2014 (5 mois) : Assistante chargée des partenariats et d'événementiel - AUTRE MONDE à
    * Gestion des communautés en ligne sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram) ;
    * Accueil physique et téléphonique, participation et animation de forums (CIDJ, salons) ;
    * Suivi et mise en place d'événements, recherché et prospection de nouveaux partenariats ;
    * Social média planning, création de support de communication ;
    * Gestion des campagnes, envoi de newsletters et alertes SMS
  • Globe Diffusion - Animatrice commerciale et marketing

    2013 - 2013 * animation et distribution de Produits
    * mise en place de campagne marketing ;
    * diffusion d'événements, suivi opérationnel et optimisation des plans médias partenaires ;
  • EVA GROUP - Superviseur

    Paris 2013 - 2013 * Gestion et management d'équipes, mise en place des activités et des plannings
  • Axa Assurances - Conseillère clientèle

    2011 - 2013 * Réception et traitement des appels et des demandes du client, gestion des litiges ;
    * Fidélisation de la clientèle, optimisation du chiffre d'affaire ;
  • EEVA - Superviseur

    2008 - 2008 Mise en place de la logistique, animation des équipes, gestion du planning et des activités

Formations

  • Université Upec

    Creteil 2015 - 2016 Licence 3

    Rédaction Professionnelle et Communication Multimédia mention assez bien
  • ENASS / IFPASS

    La Defense 2011 - 2013 BTS

    Management, communication, gestion de la clientèle, marketing, droit commercial et gestion de projet
  • Université Cergy Pontoise (Cergy)

    Cergy 2010 - 2011 Baccalaureate Degree

    DAEU mention assez bien (équivalent baccalauréat) -
    Mes centres d'intérêt
  • AFOCAL

    Paris 2008 - 2009 Brevet d'aptitude aux Fonctions d'Animateur (BAFA)

    BAFA

Réseau

Annuaire des membres :