Ines Hello

Ines Hello

Responsable Adjointe, IKKS

Rezé, France

Bienvenue sur l'aperçu du profil de Ines Hello

Devenez membre pour voir son profil complet et vous aussi, donnez un coup de pouce à votre carrière

Son parcours

  • Aujourd'hui
    2017
    Février 2016

    Responsable Adjointe

    1000 - 4999 employés

  • Aujourd'hui
    Février 2016
    Août 2014

    Hôtesse/Vendeuse Service Client

    +5000 employés

    • Animation en fonctionnel de l’équipe d’hôtesses sur le développement des services clients
    • Traitement des retours des enquêtes de satisfaction client
    • Réalisation et gestion de projets événementiels (Négociation avec les prestataires externes, élaboration des plans de communication, recherche de partenariats sportifs)
    • Formatrice des nouveaux collaborateurs (Monitrice «Développer ma Relation Client»)
    • Permanent du magasin (En formation) : Ouverture/Fermeture sécurisée du magasin, gestion des prestataires, animation de l’équipe réception.
  • Aujourd'hui
    Décembre 2013
    Octobre 2013

    Chargée de communication

    Élaboration et mise en place de la stratégie de communication (analyse et diagnostic, stratégie
    des moyens, planification...)
  • MBA Management des services et du tourisme

    Double diplôme :
    Master 1 Économie et Gestion mention Ingénieries des Services parcours Tourisme (ESTHUA Angers)

    • Leadership et Team Management
    • Cross-Cultural Management
    • Conception de services touristiques et global issues in tourism
    • Finance d’entreprise
    • Spécialisation secteur : évènementiel
  • Aujourd'hui
    Août 2013
    Mai 2013

    Bénévole

    Rumah Hope

    Rumah Hope (Maison de l'espoir) en Malaisie / Bénévolat
    Volontaire au sein d’une association accueillant des enfants négligés et abusés
    - Créer des liens avec les enfants
    - Apporter l’aide et le soutien nécessaire
    - S’adapter aux différentes cultures
  • Aujourd'hui
    Août 2012
    Avril 2012

    Chargée de communication

    Mairie de Pornichet

    Stage au service communication
    - Rédaction (magazines, brochures, communiqués et dossiers de presse)
    - Suivi de projets (Print, web...)
    - Création de maquettes (plaquettes de présentation, Affiches...)
    - Actualisation des contenus du site Internet
    - Événementiel (conférences, concerts, manifestations...)
  • , Lille

    Bachelor Communication Evénementiel

    Diplôme obtenu
    • Organisation et production d’événements
    • Scénographie
    • Recherche de partenariats
    • Stratégie de communication
  • Aujourd'hui
    Août 2011
    Juin 2011

    Assistante Chef de Projet Evenementiel

    C' une idée events

    Stage dans l’organisation de mariages et autres événements
    - Suivi dossier client saison 2011 et saison 2012
    - Mise en place sur sites
    - Décoration des salles de réception et des tables
    - Coordination du jour j
    - Achats fournisseurs
    - Intendance entre les différents intervenants
    - Facturation, relances...
  • licence Information-communication

Inscrivez-vous pour consulter le profil complet de Ines Hello

S'INSCRIRE

Ses compétences

  • Gestion de la relation client
  • Adobe Creative Suite
  • Animation
  • Formation
  • Organisation d'évènements
  • Vente

Ses langues parlées

  • Anglais
    **Intermédiaire**

    Ses centres d'intérêt

    Course à piedVoyagesCinémaEvénementiel

    Son activité sur Viadeo

    Ses derniers contacts
    Mathilde Douillard
    Jérémy Leloup
    Gwenaëlle Fanon
    Jérémy ANDRIES

    Ceux qui ont consulté ce profil ont aussi vu :