MICHEL BALOUP
Ingénieur Commercial Spécialisé IT, Orange Business Services / Agence Entreprise Sud-Ouest
Mes études en informatique à France Télécom et mes expériences en commerce m'ont permis de me diversifier et d'aller vers des technologies novatrices. Aujourd'hui, je suis responsable de la commercialisation des services Cloud Computing d'Orange sur le secteur Ouest.
Ma nouvelle affectation au sein du secteur Haut de Marché me permet de travailler actuellement sur des offres sur mesure, concernant l'infrastructure, la sécurité intégrée, des applications Mobile Marketing, des solutions de communications intégrées, et des solutions de cloud computing hybrid
Mon rôle : Je suis Ingénieur Commercial Spécialisé en IT. Je porte donc l'ensemble des offres du groupe Orange Business Services et je suis positionné sur le Marché Critique et Standard
Je porte les solutions de Cloud Computing : Infrastructure as a service, Stockage as a service, sécurisation et Messagerie as a service. Je travaille aussi sur des solutions sur mesure en mode intégré.
Le but étant de promouvoir l'ensemble des services et solutions IT et de rendre autonome les vendeurs sur la détection de ces affaires.
Mon secteur est basé sur l'Aquitaine, le Poitou Charente et le Limousin.
Modes de travail : Je suis autonome sur mon secteur et je travaille avec 5 équipes du marché Standard et j'adresse 5 responsables des ventes et 15 vendeurs. Concernant le marché Critique, j'adresse aussi 5 responsables des ventes et 20 vendeurs. Soit 10 équipes et 35 vendeurs.
Organisation : Je me positionne en mode transverse, et je suis donc amené à travailler avec les Unités de Production, les Unités d'Intervention, la Direction du Marketing, la Direction de la Communication, les filiales, et les différents Directeurs des Ventes.
Portefeuille clients : Mon portefeuille clients est diversifié tant dans les secteurs (privés et publics) que dans l'importance des structures et des secteurs d'activités (aéronautique, viticole, Distribution, Communauté de Commune, Bailleurs sociaux,...)
Mon but est donc de coordonner l'ensemble de ces services afin d'apporter la réponse la plus pertinente et ayant la meilleure qualité souhaitée par mon client. Je qualifie donc les demandes de mes différents clients et monte les propositions techniques et financières jusqu'au closing.
Ainsi, l'ensemble de ces taches me permettent de diversifier mes expériences et d'acquérir de nouvelles compétences et/ou de renforcer celles déjà acquises.
Dernière mission : Remonter le CA de l'agence BULL Réunion et signature de grands comptes / Ile de la Réunion - Ingénieur Commercial
• Réalisation de Projets :
- Projet de mobilité Gestion de flotte, suivi (géolocalisation GPS/GPRS),
- Mise en place de Solution VoIP, de Billing et gestion de la relation clientèle (Cœur IP Centrex,StreamWide,…),
- Mise en place d’infrastructure réseau (Cisco, Wifi,…).
- Solution de sécurisation des accès au SI (SSO),
- Projet de client fin (Citrix,TSE )
- Mise en place d’infrastructure Serveurs AIX et Serveurs Lames et Intel,
- Solution de supervision (Linux Box),
- Solution de virtualisation (VMware, Vmbox,…)
- Mise en place d’infrastructure de Sauvegarde (SAN Multisites, NAS,…),
- Service de Maintenance des structures – astreintes 24/24
