Ingrid BAEHR

Dans le cadre des missions qui m'ont été confiées depuis cinq années, je suis amenée à conduire des interventions courtes (réalisation d'audit diagnostic, formulation de préconisations d'optimisation ...) ou longues (missions d'études, gestion opérationnelle de projets (ex : renforcement de la liaison ville-hôpital...), accompagnement de démarches d'amélioration de la qualité et de la performance (cellule d'appui à la certification de structures), à participer à des actions collectives avec des partenaires externes, à mener des travaux de capitalisation de connaissances et de méthodologie sur les actions menées ou à mener.

Support opérationnel direct au sein des directions d'établissements, je mets en oeuvre également mes capacités rédactionnelles et de synthèse par la formalisation de différents projets (formalisation de projet d'établissement, projet de soins et projets transversaux) ou dans le montage et le suivi des dossiers institutionnels (demande d'autorisation d'activité, demande de subvention, contractualisation des établissements CPOM, suivi des conventions,...).

L'accompagnement des structures au déploiement de leur démarche qualité et gestion des risques mais aussi en gestion des projets de soins/médicaux, transversaux ; de recherche d'optimisation et de développement d'activités ou de renforcement des partenariats avec les structures d'aval, me permet également de développer mes compétences en management des équipes opérationnelles. L'utilisation et le déploiement sur le terrain d'outils de management par la qualité requérant un accompagnement personnalisé et adapté des équipes pour une appropriation optimale de la démarche.

Mes principaux interlocuteurs sont à la fois des partenaires institutionnels (ARS, Conseil Régional, Préfecture de Région, OFBS, ...), les acteurs des établissements et structures sanitaires et médico-sociales, les collaborateurs et responsables des sites, les différents partenaires associés aux projets mis en oeuvre (établissements de santé partenaires, les professionnels et réseaux de ville...). La diversité et la richesse de ces échanges m'ont permis de développer un savoir être et savoir faire opérationnels, adaptés aux situations rencontrées sur le terrain.