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Computerland
- Responsable Commercial
NANTERRE
2019 - maintenant
Accompagnement des entreprises dans tous les projets concernant:
– Cloud, hébergement,
– Infrastructure, câblage,
– Serveurs, postes de travail, périphériques,
– Sauvegarde, plans de reprise d’activité,
– Gestion des licences multi-éditeurs,
– Infogérance, maintien en conditions opérationnelles,
– Audit, intégration, déploiement, ingénierie,
– Assistance, support,
– Financement, location évolutive, gestion de parc
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Lenovo
- Inside Sales Representative
Courbevoie
2016 - 2018
Gestion d'un portefeuille existant et développement de nouveaux Grands comptes publics et Privés sur la Région Nord
En charge du développement des ventes sur les produits CCD (Portable – Pc de bureau – Station de Travail – Tablette – Client Léger)
Qualification de la demande si nécessaire
Création et envoi de devis aux revendeurs
Gestion et relance du pipe
Gestion du backlog (commandes en attente et/ou bloquées)
Mise en place de campagnes de cotations proactives
CRM Utilisé : Salesforce SAP
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Fujitsu
- Inside Sales
Asnières sur Seine
2015 - 2016
Commercial sédentaire au Pole DIRECT MANAGED ACCOUNT
Gestionnaire commerciale du compte SIEMENS et de comptes Japonais
En charge du développement des ventes sur les produits CCD (Portable – Pc de bureau – Station de Travail – Tablette – Client Léger)
Qualification de la demande si nécessaire
Création et envoi de devis aux revendeurs
Gestion et relance du pipe
Gestion du backlog (commandes en attente et/ou bloquées)
Mise en place de campagnes de cotations proactives
CRM Utilisé : SALESFORCE
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NEC
- COMMERCIAL
Nanterre
2014 - 2015
NEC (Fabricant de composants d'équipements électroniques, de télécommunication et informatique)- Nanterre - En délégation par DANITIS
Commercial Division NEC ENTERPRISE SOLUTIONS : Serveurs ; Stockage ; PC Virtualisés
* Suivi, gestion des commandes et livraison « CARREFOUR » ;
* Développement du Business des ventes indirectes ;
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WESTCON SECURITY
- Commercial sédentaire
2014 - 2014
WESTCON SECURITY (Distributeur spécialisé de solutions réseaux, sécurité, mobilité)- Asnières
* Réception des demandes par mail et par téléphone ;
* Qualification de la demande si nécessaire ;
* Demandes de cotations aux éditeurs (JUNIPER / UCOPIA /BLUECOAT...) ;
* Création et envoi de devis aux revendeurs ;
* Gestion et relance du pipe ;
* Gestion du backlog (commandes en attente et/ou bloquées) ;
* Echange avec les éditeurs et négociation de cotations spécifiques ;
* Mise en place de campagnes de cotations proactives
CRM Utilisé : SALESFORCE
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AVNET Technology Solutions
- Commercial sédentaire
2013 - 2014
AVNET Technology Solutions(Distributeur mondial de solutions, matériel, logiciels et services)-
dédié Renouvellement et Add On-Division Virtualisation
* Réception des demandes par mail et par téléphone ;
* Qualification de la demande si nécessaire ;
* Demandes de cotations aux éditeurs (VMware / Veeam et Datacore) ;
* Création et envoi de devis aux revendeurs ;
* Gestion et relance du pipe ;
* Gestion du backlog (commandes en attente et/ou bloquées) ;
* Echange avec les éditeurs et négociation de cotations spécifiques ;
* Mise en place de campagnes de cotations proactives ;
* Commit sur le chiffre facturable
CRM Utilisé : PIVOTAL-SAP
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AVNET Technology Solutions
- Commercial sédentaire
2013 - 2014
AVNET Technology Solutions (Distributeur mondial de solutions, matériel, logiciels et services)- dédié Renouvellement et Add On-Division Virtualisation
* Réception des demandes par mail et par téléphone ;
* Qualification de la demande si nécessaire ;
* Demandes de cotations aux éditeurs (VMware / Veeam et Datacore) ;
* Création et envoi de devis aux revendeurs ;
* Gestion et relance du pipe ;
* Gestion du backlog (commandes en attente et/ou bloquées)
* Echange avec les éditeurs et négociation de cotations spécifiques
* Mise en place de campagnes de cotations proactives
CRM Utilisé : PIVOTAL-SAP
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Avnet
- Inside sales
New York
2013 - 2014
Réception des demandes par mail et par téléphone
- Qualification de la demande si nécessaire
- Demandes de cotations aux éditeurs (VMware / Veeam et Datacore)
- Création et envoi de devis aux revendeurs
- Gestion et relance du pipe
- Gestion du backlog (commandes en attente et/ou bloquées)
- Echange avec les éditeurs et négociation de cotations spécifiques
- Mise en place de campagnes de cotations proactives
- Commit sur le chiffre facturable
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Avant-Vente
- Global Sales Support / Support
2011 - 2011
* Elaboration des cotations croisées avant-vente avec les filiales Europe et hors Europe pour les Projets de développement DSL, LL, et fibre optique français et internationaux (260 dossiers)
* Achat de boucles locales auprès des opérateurs en télécommunication pour les commerciaux français et européens. Coordination et relances auprès de nos collègues et partenaires internationaux.
* Qualifications, cotations et envois de pricing aux commerciaux français pour les Projets ne nécessitant pas l'expertise d'un ingénieur avant-vente.
* Contrôle des commandes des entités françaises / européennes avant passage à l' Order Management ;
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Easynet
- Attachée Commerciale
Nanterre
1998 - 2011
* Encadrement et formation de 5 personnes en Contrat de Qualification
* Traitement, qualification et affectation commerciale de l'ensemble des demandes Prospects
(Contacts web & téléphoniques, marketing direct...) 800 demandes traitée /mois
* Responsable d'un portefeuille de 1.500 clients (France entière) : reconduction des contrats, up-selling et cross-selling. Valeur du portefeuille : 0,8 M EUR (+ 20% par an)
* Prospection téléphonique, mise en place des opérations de télémarketing, élaboration de propositions commerciales, négociation, suivi et gestion des commandes
* Analyses et comptes-rendus mensuels des appels, des affectations commerciales pour l'ensemble des demandes prospects et du portefeuille client. ;
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Easynet
- Attachée Commerciale
Nanterre
1998 - 2014
Attachée Commerciale :. Chargée du traitement, de la qualification et de l’affectation commerciale de l’ensemble des
demandes prospects (web, téléphonique, marketing direct) 800/mois.
. Responsable d’un portefeuille de 1.500 clients (France entière) : reconduction des contrats,
up selling et cross selling. Valeur du portefeuille : 0,8M€ (+20%/an).
. Prospection téléphonique, mise en place des opérations télémarketing, élaboration de
propositions commerciales, négociation, suivi et gestion des commandes.
. Analyse et Compte Rendu mensuel des appels, des affections commerciales pour l’ensemble
des demandes prospects et du portefeuille client.
Sept. 1993 Déléguée Commerciale C.H.S/METROLOGIE
à Fév. 1998 (Grossiste informatique)
. Responsable d’un portefeuille de clients (10 départements).
. Prospection, élaboration de propositions commerciales, négociation, suivi et gestion des
commandes.
. CA annuel réalisé sur portefeuille : 4M€
Juill. 1993 Assistante Commerciale LAFI
à Sept. 1993 (Revendeur informatique)
. Réponses aux appels d’offres, suivi et gestion des commandes, règlements de litiges.
Jan. 1992 Assistante Commerciale TEKELEC
à Juin. 1993 (Grossiste informatique)
. Chargée des ventes de microprocesseurs (INTEL), mise en place d’actions promotionnelles,
suivi et gestion des commandes, règlement de litiges.
Sept 1991. Assistante administration des ventes SEGA FRANCE
à Déc. 1991 (Constructeur de jeux vidéos)
. Mises à jour du fichier clients, prises de commandes, règlements des litiges.
Juill. 1991. Attachée Commerciale INTERIM NATION
à Sept. 1991 . Prospection téléphonique et ventes par téléphone de services.
Oct. 1990 Assistante chargée de clientèle BRED
à Mai. 1991 . Opérations bancaires courantes, ventes de produits financiers.
FORMATION PROFESSIONNELLE
1990 B.T.S. Action Commerciale (niveau)
1985 Baccalauréat G2 (Comptabilité)
. Anglais : (moyen) . Arabe : (littéraire, parlé) . Informatiques : Pack office
INFORMATION COMPLEMENTAIRES
. Sports : Volley-ball, Natation, Tennis, Escrime
. Hobbies : Lecture, Cinéma, Théâtre, Mime, Voyages
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Easynet
- Global Sales Support / Support Avant-Vente
Nanterre
1998 - 2013
: EASYNET (Fournisseur de services Internet pour les entreprises)
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METROLOGIE-MERISEL
- Déléguée Commerciale
1993 - 1998
* Gestion d'un portefeuille Clients (200 Clients sur 10 départements) ;
* Prospection de clients, élaboration de propositions commerciales, négociations, suivi et gestion des commandes (CA annuel réalisé sur portefeuille : 4 M EUR ) ;
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METROLOGIE
- Déléguée Commerciale
1993 - 1998
* Gestion d'un portefeuille Clients (200 Clients sur 10 départements)
* Prospection de clients, élaboration de propositions commerciales, négociations, suivi et gestion des commandes (CA annuel réalisé sur portefeuille : 4 M EUR ) ;
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LAFI & TEKELEC
- Assistante Commerciale & Administration des Ventes
1990 - 1993
Sociétés informatiques LAFI & TEKELEC, Banque BRED, SEGA
* Réponses aux appels d'offres, prises de commandes, suivi et gestion de clients, règlement de litiges ;
* Vente de microprocesseurs (INTEL) ;
* Mise en place d'actions promotionnelles, mises à jour des fichiers Clients ;
* Prospection téléphonique et vente de Services par téléphone ;
* Opérations bancaires courantes, Vente de produits financiers. ;
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LAFI & TEKELEC
- Assistante Commerciale & Administration des Ventes
1990 - 1993
Sociétés informatiques LAFI & TEKELEC, Banque BRED, SEGA
* Réponses aux appels d'offres, prises de commandes, suivi et gestion de clients, règlement de litiges ;
* Vente de microprocesseurs (INTEL) ;
* Mise en place d'actions promotionnelles, mises à jour des fichiers Clients ;
* Prospection téléphonique et vente de Services par téléphone ;
* Opérations bancaires courantes, Vente de produits financiers. ;
