Irina Mladenova

Project Manager Junior - 02/11-09/11

Projet international de déploiement Siebel dans 75 pays pour la Direction Technique de l’entreprise: gestion des qualifications des inspectors/auditors ainsi que des activités de supervision de ces derniers.
• Ateliers de conception
• Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées
• Collecte de données et set-up de l’application
• Migration des données
• Tests (rédaction de scénarios, exécution, suivi des corrections)
• Recette
• Formation des utilisateurs (préparation de supports)
• Support post – production

Project Manager Junior - depuis 09/11

Déploiement de l'application Siebel Industry aux Pays-Bas
• Collecte de données et set-up de l’application
• Tests (exécution, suivi des corrections)
• Formation des utilisateurs (préparation de supports et execution)
• Support post – production

CANAL+ - Assistance à la maitrise d’œuvre (AMOE)- 1 an

Paramétrage de la partie Self-care du site web de Canal+ destinée à la gestion des comptes abonnés dans le cadre du projet Isis+.
• Correction et rédaction de spécification fonctionnelles et techniques détaillées
• Configuration du module eCustomer de Siebel
• Recette de l’application

BUREAU VERITAS – Assistance à la maitrise d’ouvrage (AMOA)- 07/2009 - 12/2010

Projet international de déploiement Siebel en Chine, USA et Brésil pour l’activité Industrie de l’entreprise.
• Préparation des ateliers de conception
• Rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées
• Collecte de données et set-up de l’application
• Tests (rédaction de scenarios, exécution, suivi des corrections)
• Recette
• Formation des utilisateurs (préparation de supports et exécution)
• Support post – production