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Isabelle BONGIORNO

ST-RAPHAËL

En résumé

IB Solution Trad, provocatrice de Bonheur linguistique.

Passionnée depuis toujours par le français et les langues (anglais, allemand et italien) je propose aujourd'hui à tous les professionnels amenés à produire des écrits, des prestations de relecture, correction et traduction de tous vos écrits : affiches, prospectus, cartes de restaurant, annonces immobilières, sites Internet, ouvrages littéraires, etc.

Mes compétences :
Accueil
Allemand
Anglais
Assistanat
Assistanat de direction
Communication
Hôtellerie
Immobilier
Italien
Relations internationales

Entreprises

  • DCI-COFRAS - Assistante administrative Services Généraux et Soutien

    2013 - maintenant

  • DOMIYTYS - Responsable Accueil

    2012 - 2013

  • SCHLECKER SNC - Assistante bilingue achats

    2001 - 2012 Mon rôle consiste à assister un ou plusieurs acheteurs dans des tâches très diverses et variées : traitement des prospectus, traitement des tarifs, référencements de nouveaux produits.
    Avec mon acheteur je suis également en charge du dossier saisonnier en épicerie sucrée (chocolats de Noël et de Pâques).
    Dans ma fonction, je suisen relation très fréquente avec mes collègues de la maison mère en Allemagne.
    Je suis également en charge du dossier "litiges photos".

  • CALCHAUVET - Assistante commericale Export

    1999 - 2000 Mon rôle consistait à traiter les commandes, facturations et litiges avec les clients. J'étais aussi l'interface entre nos clients et nos agents commerciaux.

  • SOPROFLOR - Assistante commerciale Trilingue

    1995 - 1999 Dans cette société je traitais informatiquement les commandes envoyées par nos commerciaux. J'émettais aussi les factures et les relances et je gérais les litiges (retards de fabrication) de façon à trouver au mieux une solution pour les clients.
    La réception et les traitement des litiges se faisait surtout téléphoniquement.

  • HOTEL NOVOTEL - Réceptionniste tournante

    1991 - 1994 Le travail de réceptionniste consiste en l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.
    Le réceptionniste gère également les réservations et les départs des clients ; il suit aussi le client tout au long de son séjour en essayant de répondre aux mieux à ses besoins pendant le séjour à l'hôtel.
    Il est une oreille attentitve et un interlocuteur sachant faire preuve de tact et de discretion.

Formations

  • FORMAVAR - FORMAPLUS (Roquebune/Argens)

    Roquebune/Argens 2010 - 2010 Centre de formation

    Validation du TOEIC : 875 / 990

  • Centre De Validation Des Acquis De L'Expérience VAE (Nice)

    Nice 2008 - 2009 BTS Assistante de Direction bilingue Anglais

  • Université Tours Francois Rabelais LEA

    Tours 1986 - 1990 Langues Anglais, Allemand

Réseau

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