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Isabelle CHRETIEN

AMIENS

En résumé

Mes compétences :
ILLUSTRATOR
IN DESIGN
PHOTOSHOP
PHOTOFILTRE
EXCEL
WINDOWS MOVIE MAKER
WORD
PREMIERE
POWERPOINT
DIGITALEO
SARBACANE
MULTIPOSTING
WIX
WORDPRESS

Entreprises

  • Crédit Agricole Brie Picardie - Conseillère clientèle particulier

    AMIENS 2017 - maintenant
  • EDUSERVICES - Communication régionale IDF : écoles Pigier Performance & MBway Paris

    Paris 2015 - 2017 • Stratégie de communication
    o Participation aux réflexions stratégiques locales et régionales
    o Suivi du budget communication de 4 établissements
    o Prise en charge de la communication liée aux événements (JPO, salons, challenges…)

    • Webmarketing
    o Création et gestion des e-mailing mensuels et opérations ponctuelles (création de visuels, création html, routage, analyse du tracking et des codes pub, remontée aux directions commerciales locales)

    • Community management
    o Gestion des publications sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google +, Chaîne YouTube,…)
    o Contrôle de l’e-reputation /web et réseaux sociaux (Veille et gestion des commentaires, création et utilisation de 4 comptes modérateurs de propos)
    o Gestion et optimisation des campagnes adwords

    • Communication interne
    o Mise en avant des événements locaux (Remise de diplômes / Gala de Noël / Teambuilding, Business Game …)
    o Gestion de l’affichage TV avec un relais local
    o Coaching et référents des BDE établissements

    • Réseau des anciens
    o Création et mise à jour des bases de données
    o Animation locale du site national des anciens

    • Production d’outils print
    o Création d’outils de communication print internes et externes (affiches, flyers…)
    o Création de supports PLV (stands, kakémonos)

    • Production d’outils numériques
    o Création / actualisation de réseaux sociaux des 4 établissements
    o Réalisation de micro-reportages et de clips vidéos
    o Administration d’enquêtes numériques
    o Création de supports de présentation (Keynotes,...)
    o Rédaction de contenus (actualités, informations institutionnelles,…) à destination des sites web de l’école (stratégie de référencement)

    • Relations commerciales
    o Gestion des prestataires et suivi de fabrication
    o Participation aux salons, journées / soirées portes ouvertes, réunions d’information
  • Groupe Rouquette - Communication B TO B

    2014 - 2015 COMMUNICATION EXTERNE
    - Création et animation d'un plan de communication globale avec budget
    - Responsable de la charte graphique et de son respect sur l'ensemble des supports
    - Sites internet ; création, mise à jour et animation des sites institutionnels
    - Responsable des relations presse
    - Organisation de salons professionnels
    - Animation des réseaux sociaux
    - Création des supports de communication (plaquettes, catalogues...)

    TRADE MARKETING
    - Réalisation des Bons Plans régionaux
    - Création des Catalogues Vins / Cave à Bières / Whisky / Rhums
    - Création de supports promotionnels interne

    COMMUNICATION INTERNE
    - Organisation de Séminaire / convention / team building
    - Création de la Newsletter du Groupe
    - Réalisation et diffusion des informations institutionnelles
  • Groupe PEM - Logial - Communication B TO B / B TO C

    2013 - 2014 - Maintenance des sites logial.fr et meubles-pem.com
    - Animation des réseaux sociaux (Facebook et Twitter)
    - Communication corporate (catalogues, plaquettes, salons...)
    - Relations presse (Courrier du Meuble, Univers Habitat...)
    - Réalisations graphiques (cartes de voeux, invitations...)
    - Création de vidéos institutionnelles et commerciales
    - Gestion des campagnes d’e-mailing (Sarbacane, Outlook) et mobile (smsmode)
  • Galeries Lafayette - Référencement et rédaction Mode pour galerieslafayette.com

    Paris 2013 - 2013 - Référencement des produits GL
    - Rédaction des fiches produits
    - Gestion des retours d'articles
    - Choix des séquences de shooting
    - Gestion de contenu web
    - Reconditionnement d'articles
  • Banque de France - Communication interne et digitale

    Paris 2011 - 2013 • Offre CAM-OI : réalisation d’interviews vidéo et audio internes
    • Réalisation et montage de films
    • Construction d’un plan de communication interne
    • Prise en charge du dossier Goodies (devis + commandes)
    • Création d’une charte graphique interne
    • Mise en ligne d’articles, d’actualités et gestion de contenu de site Intranet
    • Organisation et animation d’évènements internes (journée portes ouvertes, concours interne, journée parents/enfants...)
    • Prises de vues lors d’évènemens
    • Commande d’ouvrages
  • SNCF - Communication interne, externe et relations institutionnelles

    2009 - 2011 • 1 an à l’Etablissement Est Ile-de-France
    • 1 an au siège des Lignes Transilien Est Ile-de-France

    Communication interne :

    • Gestionnaire de l’annuaire d’entreprise sur Intranet (Formation FORMGA - Lyon)
    • Pilotage du 1er Rallye Intermodalité 2009 et du Rallye Inter-métiers 2011
    • Organisation d’évènementiels : Séminaires, déjeuners, forums
    • Elaboration et rédaction du MAG des Lignes Transilien E, P & T4 (ITW, reportages), de Flashs info dans le cadre de la nouvelle refonte du Pôle Communication
    • Accompagner et valoriser les idées remontées par le personnel de l’Etablissement

    Communication externe :

    • Organisation et accompagnement de forums en gare (Journée sans tabac, Rendez-vous des Lignes, GOP Ligne 4, Journée de la femme)
    • Organisation et appui pour l’opération en gares de la Journée de la Femme 2011
    • Pilotage de l’événement de la Fête de la Musique 2011 en gares
    • Mises à jour des bases de données (prestataires externes, associations d’usagers)
    • Suivi de création de supports de communication

    Relations Institutionnelles :

    • Pilotage du dossier «Paniers Fraîcheur» (Trophées du Groupe 2011): suivi des ventes, relances, supports de communication, et autres modifications.0
    • Responsabilités et relations directes avec les élus locaux et régionaux dans la concrétisation d’actions
    • Participation à l’organisation des actions institutionnelles: inauguration, rédaction, gestion logistique…

    Ressources Humaines :

    • Rédaction et mise en ligne des offres de stage sur des sites emplois (Keljob, Michael Page, Emploi City, Kap’stages, Un stage…)
    • Recherche de profils sur les jobboards et les réseaux sociaux
    • Gestion des candidatures et identification des candidats potentiels
    • Pré-qualification téléphonique et prise de rendez-vous des candidats
    • Conduite des entretiens individuels de recrutement avec le Responsable Co
  • ALCHIMIE - Assistante attachée de presse

    2008 - 2009 Participation aux recommandations stratégiques,
    Relances téléphoniques,
    Contacts avec les journalistes,
    Rédaction de dossiers et de communiqués de presse,
    Elaboration des reporting et des points presse prévisionnels,
    Gestion et suivi des budgets

Formations

  • IDRAC- Ecole Supérieure De Communication- Sup De Com (Paris)

    Paris 2011 - 2013 Master en Management de la Communication
  • Ecole Supérieure De Publicite Marketing

    Paris 2008 - 2011 BTS Communication des Entreprises et Bachelor of Advertising

    Communication et Publicité
  • Lycée Honore De Balzac

    Mitry Mory 2006 - 2008 Physiques Chimie
  • Lycée Gaston Bachelard (Bar Sur Aube)

    Bar Sur Aube 2004 - 2006

Réseau

Annuaire des membres :