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UMANIS HELICE
- Controleur de gestion
2014 - maintenant
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GROUPE HELICE
- Responsable Administration des Ventes
Levallois-Perret
2007 - maintenant
* Gestion d'agences Grands Comptes : validation des factures des assistantes, préparation des comités de pilotage ;
* Gestion des en-cours clients : FAE, AAE, PCA ;
* Validation du CA auprès des directeurs d'agence et du Contrôle de gestion (Validation de la production, rentabilité clients) ;
* Développement de l'outil de gestion (mise en place de règles en collaboration avec le contrôle de gestion) ;
* Réception des contrats : validation avec les directeurs d'agence ;
* Calcul des RFA
* Management de 6 assistantes des Ventes. ;
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Facturation Clients Grands Comptes
- Assistante
2002 - maintenant
GROUPE HELICE - Paris
* Gestion d'un portefeuille de clients Grands Comptes en collaboration avec une responsable ;
* Facturation clients Grands Comptes ;
* Mise à jour des différents états remis à la direction hebdomadairement ;
* Relances clients pour éléments manquants à la facturation (procès verbaux, comptes rendus d'activité...) ;
* Gestion de la partie recouvrement clients. ;
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ONTEX France
- Administratrice des Ventes
2000 - 2002
* Gestion des commandes clients Grande Distribution par courrier et EDI ;
* Gestion des réclamations clients et suivi de la qualité ;
* Gestion de la facturation ;
* Gestion du recouvrement, des factures impayées ;
* Flux marchandises départ (entrepôt) arrivée client ;
* Suivi des litiges livraisons avec les prestataires ;
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DECATHLON
- Assistante Direction
Villeneuve d'Ascq
1998 - 2000
* Accueil téléphonique : réception et transmission des appels ;
* Accueil des clients : élaboration de factures, bons, conseils auprès des clients... ;
* Secrétariat : gestion du courrier, filtrage téléphonique, rédaction de documents, suivi des visites médicales pour l'équipe. ;
* Responsable du planning de l'accueil ;
* Correspondante actionnariat : relais d'informations et formations produit actionnariat ;
* Formatrice Services : gestion des formations services sur six mois ;
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DECATHLON
- Conseillère technique
Villeneuve d'Ascq
1994 - 1997
* Suivi des approvisionnements et des ruptures de stock ;
* Gestion des commandes clients ;
* Conseil des clients en magasin et par téléphone ;
* Mise en place d'opérations commerciales saisonnières ;
