Isabelle CLERC-LEMARCHAL

Mission ALTRAN pour AIRBUS : Définition du portfolio et du catalogue des services relatifs aux entrées en service des applications informatiques AIRBUS

- Réalisation du portfolio
- Définition de matrice de complexité pour définir des packages et des niveaux de services
- Processus de gestion financière (Détermination des coûts et des prix , et des moyens de mesure du seuil de rentabilité)
- Définition des lignes de services
- Travail en cours sur les SLA

Mission de directeur qualité pour CIMPA France (Filiale AIRBUS) /
Maintien du référentiel national en praralèle de la fusion des trois référentiels qualité (Allemagne, Angleterre, france)

Prestation d'encadrement de l'équipe Méthodes et Outils et de l'équipe Référentiel pour le département Informatique Airbus (ICT) :
- Définition et ddéveloppement des evolutions du GPP le référentiel de gestion de projet informatique d'AIRBUS (Generic Project Process)
- Activités de mesure et d'audit des processus