Isabelle CLERC-LEMARCHAL
Responsable Technique d'Unité, EQUERT
Mission ALTRAN pour AIRBUS : Définition du portfolio et du catalogue des services relatifs aux entrées en service des applications informatiques AIRBUS
- Réalisation du portfolio
- Définition de matrice de complexité pour définir des packages et des niveaux de services
- Processus de gestion financière (Détermination des coûts et des prix , et des moyens de mesure du seuil de rentabilité)
- Définition des lignes de services
- Travail en cours sur les SLA
2009 - 2010Mission de directeur qualité pour CIMPA France (Filiale AIRBUS) /
Maintien du référentiel national en praralèle de la fusion des trois référentiels qualité (Allemagne, Angleterre, france)
2008 - 2010Prestation d'encadrement de l'équipe Méthodes et Outils et de l'équipe Référentiel pour le département Informatique Airbus (ICT) :
- Définition et ddéveloppement des evolutions du GPP le référentiel de gestion de projet informatique d'AIRBUS (Generic Project Process)
- Activités de mesure et d'audit des processus