Isabelle ERAY
Formatrice consultante, Indépendante
Je suis Formatrice-consultante, spécialisée en communication interpersonnelle, efficacité professionnelle et management.
Conception, animation et évaluation de modules de formation.
Domaines d'intervention : communication interpersonnelle, efficacité professionnelle & management.
2006 - 2012Fonctions généralistes :
- ressources humaines : conseil auprès du Directeur général, recrutements, contrats de travail, gestion des compétences, évaluations annuelles
- formation : création et suivi du plan de formation, relations OPCA et prestataires, définition des besoins
- gestion du personnel : interface paye, congés, prévoyance
- relations sociales : comité d'entreprise et délégués du personnel
2004 - 2005- Intégration et consolidation d'activités-clés : aides et logements sociaux, centre de santé, partenariat Handicap, RH... ;
- Gestion de projets institutionnels : site web, refonte du parc informatique, systèmes d'information, plan de continuité de l'entreprise... ;
- Responsable contrats et appels d’offres (restauration collective, tourisme social.)
2000 - 2002Réponses aux appels d’offres RH puis workflow et document management (formation & transfert de compétences)
1997 - 1999Pour les sociétés 13ème Rue, SFD, Martell (secteurs Beverage and Entertainment) :
- Transfert des compétences des comptabilités fournisseurs vers le Centre de Services Financiers Partagés européen (Financial Shared Services Center) basé à Londres.
- Management des équipes
- Implémentation de logiciels comptables ou supply chain (dont Peoplesoft)
1993 - 1996Mise en place et animation de centres d’appels dédiés
Management des équipes
Rédactionnels
1990 - 1993Conseil juridique aux réseaux départementaux
Formation professionnelle en interne (contentieux)