Isabelle GONCALVES DOUALLE

En résumé

Entreprises

• DLD Automobiles - Assistante commerciale , administrative et comptable

  2012 - maintenant Gestion administrative , commerciale et comptable de l'entreprise et du personnel
  Ventes de véhicules entreprises et particuliers vn/vo/vu, incluant financement, extensions de garanties , etc....

• Renault Brie des Nations - Conseillère commerciale

  2010 - 2012 vente de véhicules neufs
  Prise en charge des dossiers de financement , d'extension de garantie
  

• Renault Siège - Direction des ventes Spéciales Exportation - Conseillère commerciale

  2007 - 2010 * Vente de véhicules neufs HT et TTC
  * Prise en charge des clients en Transit Temporaire passant commandes via internet
  * Animation d'un réseau d'agents internationaux pour le développement des ventes
  * Process intégral de commandes jusqu'à la livraison et résolutions des litiges

• Renault Siège - Direction des ventes Spéciales Exportation - Assistante administrative et commerciale trilingue

  2000 - 2007 * Gestion intégrale des commandes en provenance d’Amérique latine, Australie, Asie et Moyen-Orient, et DOM/TOM
  * Participation à la mise en place d’un nouveau système informatique de gestion de commandes
  * Encadrement d’intérimaires
  * Organisation de réunions ,séminaires , plannings, présentations
  

• Eurostar - Hôtesse d'accueil

  londres 1995 - 2000 * Accueil , enregistrement des billets, embarquement , filtrage
  * Résolution de problèmes clients
  * Accueil et gestion des clients VIP

Formations

• ITG Val De Beauté (Joinville Le Pont)

  Joinville Le Pont 1998 - 1999

• Université De La Sorbonne

  Paris 1996 - 1998 LEA Espagnol Portugais

• Lycée Francoise Cabrini

  Noisy Le Grand 1994 - 1996 Littéraire , options Langues

Réseau

• Autorecrute GROUPE ARGUS

• Christophe PONCET

• David GONCALVES

• Fabien BOETE

• Ghislain MEZZADRI

• Jean-Alain DEGRAEVE

• Olivier CORNU

• Pierre ELISSALDE

• Rh Plus AUTOMOTIVE

• Thierry FARNOUX