Isabelle Henry

- Fidélisation et acquisition de trafic sur les 7 sites du groupe Kuoni France :
SEA, SEO, CRM (Newsletters b2c et b2b, environ 10 par mois), webmarketing (collecte d'optins, opérations webtostore, social relationship management, display...)
- Coordination du projet européen de CMS
- Etudes et analyses statistiques
- Gestion des budgets

- Création de supports promotionnels pour diffusion en agences Kuoni et réseaux d'agences partenaires (flyers, affiches, kakemonos etc.)
- Conception d'outils d'aide à la vente pour la force de vente : 15 commerciaux (mailings, e-mailngs, flyers, affiches, invitations, etc.)
- Web : création de newsletters B2B et B2C, pop-up, bannières
- Evénementiel : organisation d'évènements B2B, recherche de partenariats pour évènements commerciaux, mise en place d'incentives
- Gestion des budgets marketing
- Interface avec les réseaux de distribution et/ou les offices de tourisme pour la promotion des produits dans les différents supports disponibles
- Collaboration sur des projets européens (Rebranding, étude de segmentation clients)
- Logiciels utilisés : InDesign et Photoshop CS4 pour le print et Cabestan pour les newsletters

- Marketing direct : gestion et mise à jour de la base de données (clients, prospects, partenaires), création et envoi de mailings
- Site internet : mise à jour du contenu et création de newsletters
- Relations Presse : relecture et corrections des communiqués de presse et cas clients
- Print : conception et refonte de supports de communication (flyer, totem, fiches plaquette, invitation, success stories etc.)
logiciel utilisé : Photoshop
- Relations prestataires : demandes de devis, commandes, négociation
- Évènementiel : organisation d’un grand événement et du séminaire interne
- Statistiques : résultats financiers, fréquentation du site internet, retours mailings et évènements
- Veille concurrentielle

- Copilotage d’une campagne internationale de sensibilisation à l’environnement : rédaction des briefs agences, choix des prestataires et négociation des prix, conception de supports de communication (mailings, affiches, kakemonos, dépliants, journal), gestion du site internet/extranet, de la logistique, interface avec les prestataires (agences, imprimeurs, routeurs), organisation d’un événement, réalisation de communiqués de presse et revue de presse, suivi des budgets
- Réalisation d’un dépliant « chiffres clés 2004 » et de la plaquette institutionnelle du groupe : coordination, rédaction et suivi graphique
- Réalisation d’une base de données sur les actions pédagogiques et de sensibilisation menées par le groupe et ses 4 filiales dans le monde
- Réalisation d’un dossier de presse sur les actions labellisées du groupe pendant la semaine du développement durable
- Gestion des insertions publicitaires et suivi du budget du plan média

Organisation humanitaire britanique implantée dans 7 pays défavorisés et envoyant des volontaires pour des projets d'enseignement, de développement de petits business locaux et de santé.

Project manager en charge de l'Asie et de l'Amérique Latine (1 mois passé au Chili et 15 jours en Argentine)
- Recrutement des volontaires et gestion des projets d’Asie et d’Amérique Latine
- Prospection des volontaires sur salons universitaires et forums pour l’emploi
- Veille concurrentielle
- Consolidation et développement du projet chilien et recrutement d’un manager régional sur place – Vallée d’Elqui
- Recherche et mise en place de projets potentiels en Argentine – Bahia Blanca
- Analyse et développement de la stratégie de communication de l’Organisation