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Isabelle Kirchner
- Manager de Transition RH - QVT - Expérience collaborateur - Culture d'entrerprise
2019 - maintenant
J'accompagne les PME et Start-up pour optimiser l'expérience collaborateurs et les faire rayonner au sein de l'organisation.
Remettre l'humain au cœur de l'organisation, revoir la culture de l'entreprise et implémenter un plan d'actions en co-construction avec les collaborateurs et la direction. Les collaborateurs retrouvent de la motivation, sont plus engagés, plus performants et rendent leurs clients encore plus satisfaits. C'est ce qu'on appelle la symétrie des attentions. Tout le monde est gagnant !
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Oasys Consultants
- Transition professionnelle
PARIS 8
2018 - 2019
Préparation de mon nouveau projet professionnel dans le cadre de mon outplacement.
Outplacement solidaire à Madagascar avec Planète Urgence : formation à la bureautique (Word, Excel et PowerPoint) de 20 jeunes en 2ème année de BTS mécanique au Lycée Technique d'Ampasampito à Antananarivo.
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Keyrus Management
- Transformation humaine, change & talent management, bonheur et performance, expérience collaborateur
2016 - 2018
Transformation humaine des organisations
Conduite du changement
Développement des compétences
Animation de séminaires
Gestion de projet
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Creac'h consulting
- Associée Fondatrice – Gestion RH - Marketing & Communication - Happiness Manager
Neuilly-sur-Seine
2010 - 2016
Gestion RH :
Réussir le sourcing et l'onboarding des nouveaux arrivants (kit de bienvenue), DUE/ DPAE, gestion des congés, maladies, chèques repas, gestion de la flotte de téléphones portables et PC, gestion de la formation, préparation des salaires avec le cabinet comptable et envoi dématérialisé des bulletins de paie. (12 personnes)
Happiness Management :
Bien-vivre au travail pour plus de performance : faciliter le travail des collaborateurs et la convivialité (télétravail possible, natation, crêpes party, galettes, fête de Noël, séminaires au vert, fête des nouveaux arrivants, des promotions, des missions gagnées…), leur donner de la liberté d’action et les responsabiliser, proposer des animations, partager les expériences sur missions, promouvoir la culture d'entreprise, veiller à leur employabilité, instaurer du feedback (écoute active), veiller au dynamisme de la culture d’entreprise, au respect des valeurs et au bien-être au travail (QVT)...
Gestion de la société :
Choix d'une solution de gestion de projets et de facturation en mode SaaS, gestion des activités, dématérialisation de la facturation, planification, gestion comptable, organisation et management de Creac'h Consulting avec les autres associés. (CA géré 1,2 M€)
Marketing et Communication :
Création du site web, évènements internes et externes, marque employeur, création de goodies, de cartes de vœux...
Conduite du changement :
Création de supports de formation et de kits de communication : tutoriels, guides utilisateurs, jeux de séminaires, montages photos/ vidéos...
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Orga Consultants - Sopra Steria
- Chargée de Communication Interne, Chargée de missions RH et Création de la Cellule Qualité & Image
2002 - 2010
Communication interne :
Newsletter interne, organisation d'évènements mensuels de partage de retours d'expériences sur mission, évènements internes autour de la convivialité (dégustations de vins mensuelles, soirées d’entreprise, retransmission TV du mondial de foot, Guerre des ventes...), organisation d'Université d'été annuelle sur 3 jours (2 éditions avec 250 puis 500 personnes), partage de bonne humeur...
Missions RH :
Accueil des nouveaux arrivants, gestion des activités, des congés, gestion de la formation, organisation des élections CE et DP… (5 Business Units, 250 personnes)
Cellule Qualité & Image :
Création de la cellule pour répondre au besoin de mise en qualité des livrables clients. Création de logos, de chartes graphiques, d'images, de modèles, de Newsletters, de montages vidéos, tutoriels...
Création de propositions type, livrables type, et d’une banque de documents type facilement réutilisables.
Accompagnement dans la communication sur des projets de conduite du changement pour des clients.
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KMC Klausmeier Marketing Consultants
- Ajointe du Directeur
2000 - 2002
- suivi de la gestion : compte de résultats, facturation, prévisions, budget, relation avec l’expert-comptable
- suivi RH : gestion des contrats, suivi des périodes d’essai, des statistiques, des congés, aide au recrutement
- assistance sur propositions commerciales et livrables clients
- gardienne de la qualité des livrables clients
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ALIANTE, S.A. - Filiale Quantum International - Madrid
- Responsable Administration des Ventes
1996 - 2000
Gestion des ventes de cycles (VTT, VTC) de la marque Quantum aux hypermarchés, gestion de la succursale (relations banque, comptable), gestion de la logistique, gestion du SAV...
Lien direct avec le Directeur Général, financier, commercial et de production de la maison mère en France.
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TICKET RESTAURANT, S.A. - Madrid
- Business Development
1994 - 1995
• recherche de clients potentiels
• suivi des clients
• communication
