Isabelle Klein
DIRECTRICE D'AGENCE D'ADMINISTRATION DE BIENS
Après la validation du MASTER 2 Management Spécialité Administration des Entreprises à l'IAE de Toulouse (VAE), j'ai intégré cette année l'Université de Toulouse 1 Capitole pour suivre la formation du Master 2 Droit immobilier, Urbanisme et Construction. Ce diplôme a pour but de compléter mes connaissances et mon expérience dans l'immobilier (d'entreprise ou résidentiel) en lien avec mon expérience de 8 ans dans le domaine et mon poste actuel d'Asset Manager au sein de POSTE IMMO. J'envisage de reprendre une formation qualifiante en gestion financière l'an prochain pour finaliser mes connaissances effectives en pilotage et gestion d'entreprise. Ainsi je conserverai ma double compétence: pilotage d'entreprise et immobilier.
Ainsi, j'ai 8 années d'expérience dans l'immobilier, dont 3 à la tête d'une agence d'administration de biens. Puis j'ai dirigé durant 2 ans un cabinet d'expertise comptable de 25 personnes sur 2 entités.
Forte de cette expérience, je recherche à conjuguer mes deux domaines de compétences en vue de gérer un centre de profits immobilier ou occuper un poste de management stratégique dans l'immobilier.
Je complète mon expérience et ma technicité immobilière en ayant intégrer un poste d'Asset Manager au sein du groupe LA POSTE.
Domaines de compétence:
Direction et développement d'un centre de profits
Compétences techniques, juridiques, comptables, administratives et commerciales
Connaissance de la législation en matière d'immobilier d'habitation, commercial et social
Mise à jour SRU
Asset manager: gestion d'un portefeuille d'actifs immobiliers la Poste Immo, au sein de la DR Midi-Pyrénées.
Garante de la rentabilité des biens immobiliers, analyse du marché immobilier et vérification des expertises immobilières des biens considérés, maitrise des baux commerciaux de l'Enseigne, montage des dossiers optimisation et rationalisation. Présentation des dossiers d'autorisation de cession devant la direction régionale et nationale, présentation des chiffres clés, des VNC. Analyse financière au plan de la modélisation des flux de trésorerie et scénarios immobilier pour l'optimisation et les reporting. Participation active aux réunions techniques et des travaux réalisés sur site.
Rencontre avec les acteurs institutionnels des secteurs, négociations avec les prestataires extérieurs.
Intervention sur des biens diffus: bureaux de poste, centres de tris, appartements, biens dits mixtes.
2009 - 2011800 agences locales et 11 900 collaborateurs. Je dirige 2 agences regroupant 25 personnes – comptables, comptables conseils et assistantes comptables. Mes principales attributions sont les suivantes :
Management stratégique
Management hiérarchique
Manager les collaborateurs
Management fonctionnel
Commercial
Développement
Production (compta et conseil)
2006 - 2009Direction de l’agence : 12 personnes services comptabilité, gérance, syndic et technique, employés d’immeubles et commerciaux. Résidences neuves (env. 500 lots par an), interface avec promoteur, réception, levées de réserves, suivi, définition stratégie commerciale et application dans la mise en location. Reprise de toute l’antériorité comptable gérance et syndic, application nouvelles règles loi SRU, organisation et suivi service gérance, réduction du contentieux (- 35 %)
Animation équipe commerciale location : animation d’une équipe de 3 commerciaux location, développement du portefeuille existant ; augmentation du CA locatifs et réduction des primes carences et vacances locatives.
Gestion du syndic : gestion et développement du portefeuille (3000 lots - 25% bureaux) sur Toulouse, tenue AG et CS.
Création du service transaction : mise en place du service commercial et entrée des mandats de vente : estimation des biens, constitution des dossiers de vente pour le notaire, assistance à la signature du compromis de vente et de l’acte définitif - CA 2007 41 K€. Logiciel : LOGIN et CRYPTO (49 personnes - CA 2007 : 1.3 M€)
2003 - 2006Gestion portefeuille (40 résidences - 3.500 lots dont bureaux), dont résidences neuves (SOPRA – KAUFMAN &B)
Encadrement assistante, inspectrice d’immeubles et comptable syndic. Réception parties communes, levées de réserves, année de parfait achèvement, mise en place des contrats d'entretien, appel d'offres. Préparation et tenue CS et AG, recrutement gardiens, visites techniques. Demandes d'intervention, sinistres multirisque ou DO, expertises. Mise en place des nouvelles réglementations SRU. Budgets prévisionnels, contentieux, carnet d'entretien. Questionnaires de ventes. Prospection et intégration de 15 mandats de syndic. Logiciel : ICS (2004) (10 personnes - CA 2006 : 696 K€)
2003 - 2003Gestion portefeuille gérance en national et local (1.500 lots), relation propriétaires et locataires, saisie mandats de gestion et baux, révision des loyers. Demande d’intervention suite à état des lieux et suivi travaux, remboursement caution, contentieux. Logiciel : ICS (279 personnes - CA 2007 : 17.2 M€)
2003 - 2003Saisie chèques, saisie et envoi appels de loyers et appels de fonds, saisie et règlement factures fournisseurs, rapprochements bancaires, relevés de gérance propriétaires, entrées et sorties locataires, remboursement caution et quittances. Logiciel: AS 400 (2 900 personnes - CA France 2006 : 330 M€)
2002 - 2003Responsable contentieux copropriété - Rédactrice des questionnaires de ventes - SABIM GESTION/GESTION FONCIERE Paris (75) (intérim) Logiciel : ADB +
2000 - 2002Comptable - saisie des factures et encaissement, trésorerie, participation aux clôtures
Assistante juridique et comptable puis cadre comptable