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Isabelle ZADRA

TOULOUSE

En résumé

Après une expérience riche en SSII puis dans les projets informatique dans la banque, j'ai profité de mon déménagement sur Toulouse pour effectuer un virage professionnel et m'orienter vers la formation.

Mes compétences :
Rédaction de supports de formation
Formation
Accompagnement aux utilisateurs
Homologation
SAS
Décisionnel

Entreprises

  • Education Nationale - Professeur de technologie

    2017 - maintenant Enseignante de technologie au collège Henri de Toulouse-Lautrec (REP).
    10 classes suivies, de la sixième à la quatrième.
  • Education Nationale - Assistante de Vie Scolaire

    2016 - 2017 Depuis 2016, Assistante de Vie Scolaire Rectorat de Toulouse – Toulouse (accompagnement et soutien auprès d'élèves handicapés ou rencontrant des difficultés d'apprentissage)

    ♦ Septembre 2017 : AVS mutualisée au Collège Michelet (Toulouse)
    ♦ 2016-2017 : AVS Collective ULIS* à l'Ecole Elémentaire Gabriel Sajus (Ramonville Saint-Agne)

    *ULIS : Unités localisées pour l'inclusion scolaire (Ulis), dispositifs pour la scolarisation des élèves en situation de handicap dans le premier et le second degrés.
  • Clinique Marigny (Groupe ORPEA) - Secrétariat (remplacements)

    2016 - 2016 Missions de remplacement
    • Accueil physique et téléphonique des patients et visiteurs, renseignements.
    • Gestion administrative (classement, saisie de dossiers patients, ...)
  • Auditek - Bilan de compétences

    2014 - 2015
  • Red-Notif - Responsable Maîtrise d'Ouvrage Application Utilisateur

    2012 - 2013 * Etude fonctionnelle de l'application existante de suivi de flotte.
    * Homologation de la nouvelle application de suivi de flotte (jeu de test, qualification).
    * Rédaction de la documentation utilisateur (français et anglais).
    * Formation client à l’application.


    Contexte : Bugzilla, MySQL, PHP, Access, Macros Excel

  • A domicile - Congé parental

    2007 - 2011
  • Crédit du Nord - Chef de projet MOA

    Paris 2004 - 2007 Direction Centrales des Risques / Etudes et Projets – Paris
    * Gestion d’une équipe de 4 personnes
    * Gestion des plannings et lotissement
    * Rédaction des spécifications fonctionnelles.
    * Validation des études techniques.
    * Homologation : rédaction des cahiers de recette - recette fonctionnelle - mise en production.
    * Accompagnement et support des utilisateurs
    * Maintenance.

    Contexte : Bâle II, Risques de crédit, Tableaux de bord, Datamart Oracle, Mapping des données, Cubes Olap, Business Object
  • Crédit du Nord - Chef de projet maitrise d'ouvrage

    Paris 2003 - 2004 Direction du marché des Entreprises et Institutionnels/ Etudes et Projets – Paris
    * Etude des besoins et analyse des sources
    * Rédaction des spécifications fonctionnelles
    * Analyse des gains.

    Contexte : Notations entreprises, Cotation Banque de France, Risques de crédit
  • Crédit du Nord - Chargé de mission

    Paris 2001 - 2003 Direction des Systèmes d’Informations / Direction Assurance Qualité – Paris
    * Rédaction de normes sur le cycle de tests pour les développements informatiques
    * Responsable Documentation de la DSI : études des besoins, analyse des sources et rédaction des spécifications fonctionnelles.
  • Crédit du Nord - Responsable unité ciblage marketing

    Paris 1998 - 2001 Direction du marché des Particuliers et Professionnels / Etudes Clients – Paris
    * Management de l’équipe dédiée (5 personnes).
    * Responsable des ciblages marketing : ciblages et comptages, bandes mailing, fichiers plateaux télémarketing, listages commerciaux, études de retour
    * Maintenance et évolutions données clients.

    Contexte : Marketing, Télémarketing, Mailing, Statistiques, Scoring, SAS, UNIX, MVS, SUN Solaris
  • Ariane II - Ingénieur développement

    Châtellerault 1996 - 1998 * Extraction de données
    * Réalisation d'états et de graphiques SAS.
    * Maintenance des données et documentation des programmes
    * Formations adultes dispensées : SAS/Base.
    * Rédaction du support de cours SAS/Graph.

    Clients : Institut Français de l’Environnement (Orléans), Ariane II Belgique (Bruxelles), Crédit du Nord (Paris)

    Contexte : SAS/Base, SAS/Graph, SAS/Access, Oracle Excel, Word, PowerPoint, MapInfo, PowerBuilder 4.x
  • Umanis - Ingénieur de développement.

    Levallois-Perret 1995 - 1996 * Extraction de données
    * Réalisation d'états et de graphiques SAS.
    * Mise à jour tableaux de bord
    * Développements PowerBuilder
    * Dispense de formations adultes : SAS/Base, SAS/Graph, SAS/Macro, SAS/Windows.
    * Rédaction du support de cours PowerBuilder 4.x.

    Clients : Institut Français de l’Environnement (Orléans), EDF (Paris), Renault-Direction des pièces de rechange (Eragny sur Seine), Zeneca Pharma (Cergy-Pontoise)

    Contexte : SAS/Base, SAS/Graph, SAS/Access, SAS/Connect, Frame, SCL, Oracle Excel, Word, PowerPoint, MapInfo, PowerBuilder 4.x

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