Isabelle LEMASSON

- Conception fonctionnelle de sites web (arborescence, storyboard, cinématique, navigation) répondant à 3 objectifs : génération de trafic naturel, maximisation des conversions, optimisation de l'expérience utilisateur
- Conduite d’audits ergonomiques et recommandations d'amélioration
- Direction des avant-ventes de création ou refonte de sites web
- Gestion des projets sur les plans techniques et humains, dans le respect des délais, coûts et qualité

- Gestion et fidélisation d'un portefeuille client veillant au respect des délais, coûts et objectifs
- Réalisation de propositions commerciales de services de développement offshore de sites ou applications web
- Validation et traduction en anglais des spécifications fonctionnelles avant l'entrée en production
- Interface entre les clients et le directeur de production basé aux Philippines

- Mise en place de méthodes de travail et moyens de communication efficaces
- Recrutement et encadrement de l’équipe Assurance Qualité de 4 personnes
- Gestion des recettes internes et validation des livrables
- Gestion des projets France sur les plans techniques et humains, dans le respect des délais, coûts et qualité

- Participation au recrutement de l'équipe Assurance Qualité en Inde
- Formation de l’équipe indienne (11 personnes) au logiciel Magnitude, outils et méthodes de travail
- Gestion des campagnes de test en Inde et reporting à la France
- Mise en place de process de communication entre les équipes de Paris et Bangalore

- Vérification de la conformité du logiciel aux spécifications fonctionnelles
- Création et exécution de scénarios de tests fonctionnels
- Signalement des bugs aux développeurs, propositions d'améliorations aux experts fonctionnels
- Organisation de l'activité de test et du planning de 2 collaborateurs