Isabelle Maljean

Isabelle Maljean

Chargée de Projets CRM, ALCON
 

En poste chez ALCON

Précédents : Lectra

Parcours

Chargée de Projets CRM

Chez ALCON

De janvier 2013 à aujourd'hui
Phase projet: - Réceptionner et analyser les besoins des utilisateurs -Traduire ces besoins et les matérialiser sur l'outil de CRM Phase d'accompagnement au changement: - Informer et former les utilisateurs - Gérer le support utilisateurs Responsable de la communication IT auprès des utilisateurs ...
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Chargée de Projets AMOA

Chez Lectra

De 2006 à 2010
2006 à mars 2010 Chargée de projet AMOA CRM (Siebel) - Responsable de projets en AMOA • Définition et analyse des besoins fonctionnels des filiales et de la direction • Rédaction des spécifications fonctionnelles pour le développement des nouveaux besoins à destination de l’équipe MOE • ...
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Compétences

 
  • CAO
  • Chargée de projets
  • Commercial
  • Formatrice
  • Support
  • Technico commercial

Centres d'intérêt

 
  • Cinéma
  • Lecture
  • voyage