Isabelle Peter
Air & Sea+Air Manager, Expeditors International
Bénéficiant d’une expérience en logistique de 9 ans, avec des responsabilités opérationnelles et managériales au sein d’un des acteurs majeurs internationaux, j’ai pu acquérir une réelle expertise dans le fret aérien, que ce soit à l’import ou à l’export. Cette expérience chez Expeditors m’a permis de développer rigueur et organisation pour toujours offrir aux clients un service irréprochable, ainsi que des qualités relationnelles indispensables dans un métier aux contacts multiples et multiculturels.
94 contacts> Management de 7 personnes
> Supervision des Opérations de transit Aérien Import / Export
> Suivi des indicateurs qualité et productivité du département
> Reporting financier mensuel du département
> Développement commercial
> Pilotage opérationnel Grands Comptes
> Cotations et gestion des Appels d’Offres
> Négociation des contrats avec les fournisseurs (compagnies aériennes, transporteurs routiers, prestataires divers...)
2006 - 2007> Management de 3 agents
> Supervision des opérations de transit Aérien Import
> Cotations des demandes de transport
> Facturation, suivi AR & relance créances clients
> Mise en place et administration des procédures
> Statistiques opérationnelles et financières
2003 - 2006> Gestion des Importations Aériennes :
(Suivi amont des imports, Organisation des relivraisons, Facturation, Suivi des paiements)
> Gestion des Exports Aériens :
(Organisation des enlèvements, Réservations auprès des compagnies aériennes, Taxation des LTA)
2002 - 2002Suivi logistique, administratif et financier des flux physiques sur les rayons Jouets et Equipement de la Maison Technique
Volume moyen : 2500 TEUs/an
2001 - 2001Traitement des Dossiers Import, Opérations de Dédouanement
Mise en place d’un tableau de bord de suivi clients