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Isabelle PRIEUR

RUEIL MALMAISON

En résumé

J'ai travaillé dans la distribution pendant 15 ans avant de m’orienter vers les métiers du conseil et de la formation. Mes différentes expériences : manager, gestionnaire, chef de projet m'ont permis d’acquérir une vision globale et opérationnelle du monde de l'entreprise.
Fondatrice du cabinet GINKO FORMATION, je partage mon vécu en concevant et animant des formations en management, en vente et en organisation
« Faire grandir les individus dans leur rôle de manager, leur donner les clés pour concilier performance collective et bien-être au travail, les accompagner pour trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle », tel est mon objectif

MES DOMAINES D’EXPERTISE :
- Management d’équipe: Asseoir sa posture de manager pour faire grandir ses collaborateurs
- Pilotage de la performance : Accompagner le manager dans le choix d’indicateurs pertinents pour piloter son activité, définir des objectifs, valoriser les réussites de son équipe à travers des indicateurs de résultat
- Gestion des conflits : Comprendre les clés des conflits : gérer les tensions au sein de son équipe, gérer les litiges avec les clients
- Relation de service : Faire du service client une priorité au quotidien
- Gestion de projet : Faire son métier en travaillant en mode projet
- Accompagnement au changement : accompagner ses collaborateurs dans les changements décidés par l’entreprise
- Organisation personnelle : Conduite de réunion et gestion du temps : Développer sa performance par une organisation efficace au quotidien

MON APPROCHE :
Construire ensemble des formations sur mesure
Peu de théorie, beaucoup de pratique
Un accompagnement au plus près du terrain

MES VALEURS :
Confiance : Une collaboration avec mes clients basée sur la confiance
Bienveillance : Parce qu'il faut souvent de nombreux petits pas pour aller loin
Ecoute : Etre avant tout à l’écoute des besoins de mes clients
Respect : De la culture, de l'histoire de chacun

Mes compétences :
Gestion de projet
Conduite du changement
Management d'équipe
Vente
Formation conduite de réunion
Rédaction supports de formation
Organisation déploiement système d'information
Mise en place d'animations commerciales
Négociation et achat fournisseur
Organisation recette utilisateur
Étude d'impact
Gestion de la communication
Mise en place de changements organisationnels
Animation de formations
Formation gestion du temps
Rédaction cahier des charges
Grande Distribution
Mise en place de plans de formation
Formation professionnelle
Gestion d'un compte d'exploitation
Refonte de processus
Animation commerciale
Plan de formation
Formation
Distribution
Gestion des conflits
Gestion de la relation client
Merchandising
Gestion commerciale
Management opérationnel
Pilotage de la performance
Accompagnement au changement
Gestion des mails
Ingénierie pédagogique
Enseignement

Entreprises

  • GINKO FORMATION - Consultante Formatrice

    2018 - maintenant J'ai travaillé dans la distribution pendant 15 ans avant de m’orienter vers les métiers du conseil et de la formation. Mes différentes expériences : manager, gestionnaire, chef de projet m'ont permis d’acquérir une vision globale et opérationnelle du monde de l'entreprise.
    Fondatrice du cabinet GINKO FORMATION, je partage mon vécu en concevant et animant des formations en management, en vente et en organisation
    « Faire grandir les individus dans leur rôle de manager, leur donner les clés pour concilier performance collective et bien-être au travail, les accompagner pour trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle », tel est mon objectif

    MES DOMAINES D’EXPERTISE :
    - Management d’équipe: Asseoir sa posture de manager pour faire grandir ses collaborateurs
    - Pilotage de la performance : Accompagner le manager dans le choix d’indicateurs pertinents pour piloter son activité, définir des objectifs, valoriser les réussites de son équipe à travers des indicateurs de résultat
    - Gestion des conflits : Comprendre les clés des conflits : gérer les tensions au sein de son équipe, gérer les litiges avec les clients
    - Relation de service : Faire du service client une priorité au quotidien
    - Gestion de projet : Faire son métier en travaillant en mode projet
    - Accompagnement au changement : accompagner ses collaborateurs dans les changements décidés par l’entreprise
    - Organisation personnelle : Conduite de réunion et gestion du temps : Développer sa performance par une organisation efficace au quotidien

    MON APPROCHE :
    Construire ensemble des formations sur mesure
    Peu de théorie, beaucoup de pratique
    Un accompagnement au plus près du terrain

    MES VALEURS :
    Confiance : Une collaboration avec mes clients basée sur la confiance
    Bienveillance : Parce qu'il faut souvent de nombreux petits pas pour aller loin
    Ecoute : Etre avant tout à l’écoute des besoins de mes clients
    Respect : De la culture, de l'histoire de chacun
  • LEARNING TREE INTERNATIONAL - Consultante Formatrice

    Paris 2013 - 2017 Animation de formations en :
    - Gestion du temps
    - Conduite de réunion
    - Gestion des flux d'information
  • Indépendante - Consultante et Formatrice

    CHAMBRAY LES TOURS 2012 - 2018 CONCEPTION ET ANIMATION DE FORMATIONS EN :
    - Management d'équipe
    - Gestion des conflits
    - Gestion du temps
    - Gestion de projet
    - Conduite de réunion
    - Techniques de vente et Relation client
    - Merchandising

  • BHV Marais - Chef de projet MOA

    2008 - 2011 - Mise en place du nouvel outil de gestion des stocks magasin (Oracle) pour 1 000 utilisateurs :
    Définition des processus cibles, conduite du changement (rédaction des supports de formation, gestion de la communication), organisation du déploiement

    - Responsable du chantier processus métier sur le programme Horus :
    Formalisation des processus existants et cible, analyse des écarts et mise en place des changements organisationnels (création d’un nouveau service administratif au BHV de Rivoli)

    - Gestion d'un projet de mise en place d'un outil d'édition d'étiquettes informatives :
    Rédaction du cahier des charges, mise en œuvre de la solution, organisation de la recette, organisation du déploiement magasin et accompagnement des utilisateurs
  • L'Arbre - Responsable de l'association

    2004 - 2007 Responsable d'une association d'artisanat fabriqué par des personnes handicapées à Kinshasa:
    - Sélection des produits et organisation de la fabrication
    - Organisation d’expo ventes avec actions publicitaires
    - Formation des éducateurs à la gestion
  • BHV - Chef de département

    1998 - 2003 - Responsable d’un compte d’exploitation (CA : 5M €)
    - Négociation et achat des produits auprès des fournisseurs
    - Management d’équipes de vendeuses et démonstratrices (27 personnes)
    - Mise en œuvre d’animations commerciales et merchandising
    - Formation de juniors aux outils de gestion et animation de formations pour les équipes de vente du magasin
  • La Redoute - Chef de rayon

    Roubaix 1996 - 1998 - Suivi du chiffre d’affaire et gestion des stocks
    - Management d’équipe (5 personnes)
    - Mise en place d’animations commerciales
    - Merchandising
  • Benetton (Londres) - Department Manager

    1995 - 1996

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