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Alten
- Chargée de recouvrement
Boulogne-Billancourt
2015 - 2015
Suivi du pré-contentieux des dossiers du portefeuille. Gestion des litiges de ces dossiers (Client et ADV). Présentation et préparation des chiffres du recouvrement pour la réunion commerciale
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AG2R LA MONDIALE
- Chargée de Contentieux
2013 - 2014
Prise en charge des dossiers après la mise en demeure, puis la mise en place des procédure de recouvrement. Le suivi des procédures nécessitait de l'accueil physique et téléphonique pour trouver des solutions avec nos adhérents à moindre frais.
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MOET & ASSOCIES
- Assistante Juridique
2013 - 2013
Chargé de l'accueil physique et téléphonique, je m'occupais également de la gestion du courrier, de prise de date d'audience et la frappe de courrier se faisait avec dictaphone.
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AFPA
- Stage de Licence
Montreuil
2010 - 2010
Installée en face de la secrétaire du service juridique, je me suis occupée de récupérer le courrier et de le redistribuer, de faire de l'archivage, du classement, de la veille juridique et de l'analyse des contentieux.
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Tribunal d'Instance du 13ème
- Stage de DUT
2008 - 2008
Passage dans chaque service du tribunal. Aide aux greffiers (ouverture de dossiers informatique, après contrôle des pièces, classement, présence lors des audiences, gestion du courrier).
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Hôtesse et Grooms de Paris
- Hôtesse d'accueil
2006 - 2006
Mission d'accueil dans le kiosque d'un centre commercial. L'objectif était d'être impeccable en termes d'image, de faire de l'accueil physique et téléphonique.
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Centre Maternel Paris 13ème
- Agent d'entretien qualifié
2006 - 2008
Accueil de nuit dans un centre pour les femmes majeurs enceinte ou avec un enfant de moins de 3ans (2 enfants max). Poste dans le cadre d'un remplacement qui consistait à gérer la fin des visites, les sorties du centre et les problèmes survenant dans la nuit.
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City One Field Marketing
- Hôtesse d'accueil
2005 - 2007
Missions ponctuelles dans un cadre marketing, principalement du trackage mais avec l'assurance d'une certaine image.
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Quick
- Equipière polyvalente puis Assistante manager
LA PLAINE SAINT DENIS
2002 - 2013
Équipière polyvalente au départ j'ai appris la caisse, le grill (cuisine), la salle, les frites et les anniversaires. Puis j'ai évolué Assistante manager en 2008. J'assure la liaison entre les équipiers et les managers, l'encadrement des équipiers, la gestion du financier, nettoyage des équipements et la gestion du Quality Book.
