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Isabelle VIAL

Paris

En résumé

Mes compétences :
Relation clientèle
Microsoft Office
Travail d'équipe

Entreprises

  • Sixt - Agent d'opération de location de voitures

    Paris 2014 - maintenant Agent d'opération de location de voitures chez Sixt, en agence corporate à Valence TGV.
    Accueil physique et téléphonique des clients, établissement des devis et des contrats de location, état des lieux et préparation des véhicules, vente de produits additionnels, développement commercial de l'agence, gestion de la flotte, convoyage, diverses tâches administratives.

  • Xerox - Téléconseillère technique et SAV de niveau

    Saint-Denis 2013 - 2014 Sous-traitance du centre d'appel et du service après-vente d'un constructeur américain de smartphones et d'ordinateurs.
    Assistance et dépannage à distance des appareils mobiles,
    Envoi en SAV, renseignement des clients sur les produits existants.

  • Aucune - Fille au pair

    2010 - 2012 Divers emplois occupés : Fille au pair, tâches ménagères, ramassage de fruits et légumes.

  • PNEUS ONLINE SUISSE - Stage de fin d'études

    2010 - 2010 Stage de fin d'études dans une entreprise de e-commerce: Support client par e-mail et téléphone (clients Français, Anglais et Italiens), démarchage de partenaires étrangers, gestion des commandes, veilles concurrentielles, traduction partielle du site en italien, relecture de traduction.

Formations

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