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Isabelle ZELEK

BOUGUENAIS

En résumé

+ de 15 ans d’expérience en tant que Consultante / Responsable Qualité au sein du secteur public et d’entreprises en informatique, éditeurs de logiciels et dans le secteur du Bâtiment (électricité)

Ma mission : diriger la mise en œuvre ISO9001 & QSE ainsi qu’une équipe fonctionnelle de qualité pour assurer et garantir l’amélioration continue de la qualité des produits et des processus et de la satisfaction des clients. (Obtention de 17 certificats ISO)

Le fil conducteur à travers mes missions : optimisation de la performance qualité et sécurité, formation, accompagnement, organisation des équipes et place de l’homme dans l’organisation.

Mes compétences :
Analyse des risques
Analyse environnementale
Management environnemental
Management qualité
OHSAS 18001
Système de Management
Norme ISO 9001
Pilotage De La Politique Qualité
Norme CMMI Nv2
Gestion de projet
Audit Qualité (norme ISO 19001)
Norme ISO 14001
Gestion de la qualité
Analyse de risque

Entreprises

  • APTUS

    maintenant
  • Aptus

    maintenant
  • Garos - Responsable Qualité

    Vigneux de Bretagne 2018 - maintenant Fournir un leadership axé sur la qualité, l'organisation, l'intégration, la mesure et l'analyse de la performance
    - Développer des Outils Qualité (5S-pareto-Outils statistiques- Lean – 6 sigma…), analyser, évaluer,
    - Garantir l’Amélioration continue des processus internes et de l’organisation
    - Diriger et piloter les projets d'amélioration continue en lien avec la résolution de problèmes qualité complexes de second niveau
    - Mise à jour de la veille réglementaire
    - Gestion des Ressources et compétences
    Gérer la qualité de l'organisation conformément aux directives et objectifs de l'entreprise. :
    - Conduite d’audits qualité (responsable d’audits internes, auditeur IRCA),
    - Mise en place et pilotage des indicateurs de suivi et tableaux de bord, analyse des résultats, définition de plan d’action avec soutien des équipes.
    - Gestion des risques et des opportunités
    - Construction et pilotage de SMQ, déploiement de la Politique Qualité
    - Gérer le suivi de la résolution des incidents qualité
    Développer la culture QSE de l’entreprise et la mise en œuvre de la démarche au sein de l’organisation
    - Ingénierie et animation de formations
    - Construction et gestion du Système Documentaire
    - Management de la communication Qualité
    - Animation de groupes de travail en mode projet
    Planifier et mettre en œuvre le budget annuel approuvé par l'équipe de Direction
    - Suivi des charges et du budget projet Qualité
    Référentiels : Connaissance des normes qualité ISO 9001, environnement ISO 14001, sécurité OHSAS 18001, ISO 26000, ISO 50001, ISO 19001, MASE

  • Snef - Responsable QSE

    2017 - 2018 Poste en CDD du 1er Avril 2017 au 2 février 2018
    Responsable QSE pour l'agence de Nantes/St Herblain
  • Ambassade de france en chine - Expatriation CHINE

    2012 - 2016 Chargée de mission budgétaire et administrative - SCAC ambassade de France à Pékin
    Enseignante - Lycée français international de Pékin
  • PROXISERVE - ATTACHEE A LA DIRECTION DES ACHATS

    LEVALLOIS PERRET 2007 - 2007 Stage de 2 mois : Suivi de la logistique d’approvisionnement
  • APTUS / AUSY - Consultante qualité

    2007 - 2012 Conseil et suivi de démarches Qualité, Conception et Organisation de Formations à la qualité :
    - Conseil Régional d’Ile de France
    - Ministère de la Défense :
    • DAS/SDC : Sous Direction des Affaires Sensibles
    • DCMAT : Direction Centrale du Matériel

    Mise en place du référentiel CMMI au sein d’une société de services :
    • Réalisation de sensibilisations et de Formations,
    • Mise en application des exigences,
    • Réalisation d’audits internes et de revues Qualité
    • Préparation et Participation aux évaluations SCAMPI A et B
  • CIVITAS - RESPONSABLE METHODE QUALITE

    2004 - 2006 Suivi de la démarche de Management Qualité
    Obtention et renouvellement du certificat ISO 9001
  • EDF-GDF Services - INGENIEUR QUALITE ENVIRONNEMENT

    Paris 2003 - 2004 Mise en place du SMQE et préparation à l’audit de certification ISO 14001

    Participation au suivi de la démarche de management qualité et au renouvellement de la certification ISO 9001
  • Pronesys France - RESPONSABLE RH / ORGANISATION

    2000 - 2001 Mise en place administrative de l'entreprise nouvellement créée, puis suivi des dossiers des collaborateurs.
    Elaboration, mise en place et suivi de l'organisation interne.
  • STIME groupement des Mousquetaires - INGENIEUR QUALITE

    1996 - 2000 Elaboration, mise en place, suivi d'un système qualité pendant et après certification ISO 9001
  • Mouvement Français pour la Qualité - ASSISTANTE SERVICE FORMATION A LA QUALITE

    1996 - 1996 Mission en CDD

    Gestion des dossiers stagiaires et organisation logistique des formations

    Contact clientèle, conseil, approche de l'assurance Qualité, Qualité totale,
  • SYLIS - ASSISTANTE DIRECTION ADMINISTRATIVE ET RH

    1995 - 1996 Mission en CDD

    Recrutement, gestion formation interne, gestion du personnel, assistanat
  • SPIE Batignolles - Chargée de mission Ressources Humaines

    Neuilly-sur-Seine 1993 - 1994 DESS GRH
    Stage de fin d'étude

    Mémoire : Etude statistique et comparative des grandes tendances de la politique
    de rémunération des cadres de la division Génie Civil.

Formations

  • CESI Saint-Nazaire

    Saint Nazaire 2017 - 2018 Master 2 QSE

    Formation Master Spécialisé QSE en alternance : 1 an
  • AFNOR COMPETENCES QSE (Paris)

    Paris 2011 - 2011 Qualité Sécurité Environnement

    Certification AFNOR Responsable QSE
  • MOODY (Paris)

    Paris 2009 - 2009 Auditeur IRCA Qualité ISO 9001

    Certification IRCA ISO 9001 Management Qualité
  • DNV

    Arcueil 2009 - 2009 Certificat CMMI 2

    CMMI Niv 2
    Auditeur SCAMPI B
  • CHAMBRE De COMMERCE Et De L'INDUSTRIE

    Gonesse 2007 - 2007 Logistique Globale

    Maitrise en Logistique Globale
  • ICOPREF

    Juvisy Sur Orge 2003 - 2003 Management Environnemental

    Master 2 Management Environnemental ISO 14001
  • ICOPREF (Juvisy Sur Orge)

    Juvisy Sur Orge 2002 - 2002 Management Qualité

    Master 1 Management Qualité ISO 9001
  • Institut Catholique De Paris FASSE

    Paris 1993 - 1994 Gestion des ressources humaines

    DESS en GRH

Réseau

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