Ismael Benmlih

• Gestion d'un portefeuille de RFS/RFC (Request for services/Change)
• Coordination des équipes techniques dans le cadre de la réalisation de changements majeurs et de projets
• Organisation de réunions de lancement et suivi de projet avec la rédaction d’un compte rendu
• Établir un plan d'action
• Mise en place d'un reporting interne
• Contribution au chiffrage des RFS.
• Contribution au développement du management systeme des RFS
• Gestion de la TEAM ROOM : faciliter l’accès à l'information ainsi qu'assurer une communication interne et externe.

• Conquérir de nouveaux clients
• Comprendre et qualifier leurs besoins
• Apporter une solution adaptée de manière rétroactive
• Recherche des ingénieurs informatique/ Entretiens
• Négociation de contrats

• Réduction de coûts sur contrats de maintenance et frais postaux
• Négociation de nouveaux tarifs avec les fournisseurs
• Etats perte et gain de change sur les ventes en USD