Issam Belfkira

Business Analyst en risque Opérationnel à la SGCIB (Société Générale Corporate & Investment Banking)

En tant que Business Analyst, j'interviens dans le programme de Supervision permanente de la SGCIB.
Ma mission, comme leader fonctionnel, et de mettre en place les nouvelles évolutions de l’application de cartographie et d’évaluation des risques de la SGCIB - Étudier la mise en place de l'outil déclaratif de contrôle à Istanbul (Turquie)

Liste des tâches :
- Gestion du projet (mise en place et suivi du planning et des coûts, synergie avec l'équipe MOE...)
- En charge du suivi des demandes du client, et priorisation avec le client.
- Rédaction des études d'opportunité et faisabilité /spécifications fonctionnelles.
- Rédaction des stratégies de test et de qualité.
- Recette (suivi des tests d’homologation et UAT).
- Accompagnement au changement.
- Documentation

Environnement technique :
- Quality Center
- MS Office
- PPlus (gestion de projet)
- ITrack (Suivi, gestion des évolutions et bugs)

Conseil Régional D'ïle de France : Mise en place du protocole standard des échanges dématérialisés PESv2 (Echange des flux financiers dématérialisés avec la Direction Générale des Finances Publiques).
Mise en place de la solution de dématérialisation des pièces jointes/factures et de gestion électronique des documents

- Avant vente, gestion des risques
- Assistance à maitrise d’ouvrage et accompagnement aux changements
- Audit des procédures et interview des utilisateurs pour la mise en place de nouveaux processus
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et synergie avec l’équipe MOE, Recettes
- Rédaction de Webcats et formation des groupes projet et des utilisateurs opérationnels.

- Analyse et validation des nouvelles fonctionnalités d'évolution produit de l'ERP de gestion financière "Coriolis"

Environnement technique :
- Alfresco (Gestion électronique des Documents)
- Mantis (suivi d'anomalies)
- MS Office
- Xémélios (outil de test de flux)
- ERP Coriolis

Stage consultant junior (6mois) :

- Missions de Consulting auprès des collectivités territoriales pour le pilotage de la performance financière.

- Accompagnement des clients lors de la mise en œuvre de l’outil « Grand Angle », progiciel de gestion (finances, marchés, patrimoine, subventions, opérations, achats) destiné aux collectivités.