Jacques CARREAU
Consultant Indépendant Expert, Consultant - Formateur-Expert spécialisé sur les marchés financiers
Responsable de Formation chez FormaDKLé
"la Formation Décalée"
http://www.formadkle.fr
Je suis aussi Intervenant
Indépendant auprès des entreprises :
Mes domaines d'intervention sont variés en tant qu'homme de terrain.
J'interviens aussi pour de grands groupes et dans les TPE, les PME et cela partout en France comme à l'étranger.
J'assure des formations mais aussi l’accompagnement d’équipes sur le terrain.
J'accompagne
- dans le management d'équipe,
- dans le développement de leurs activités,
- la gestion de vos projets,
- les commerciaux dans la réalisation de leurs
objectifs.
Je collabore avec des cabinets de consultants et de formation.
Une partie de ma valeur ajoutée c'est aussi la réalisation et la production de contenus spécifiques, adaptés aux objectifs ponctuels et stratégiques d’une clientèle soumise à très forte concurrence avec pour contrainte un gain de productivité mesurable prédéfini.
Homme de communication, de stratégies d'entreprises, je vous accompagne dans la définition de vos besoins en formation pour lesquels j’adjoins bien évidement le volet ressources humaines ainsi que la partie organisation.
Je vous invite à :
Consulter mes références,
Contactez-moi et rencontrons-nous.
Jacques Carreau
Notre vocation : apporter une solution de formation à chaque apprenant, en permettant une mise en œuvre immédiate et en assurant des résultats opérationnels à la sortie de la session.
Des solutions "DKLé"
1er centre de formation « ultra-courte » (3h de présentiel)
Un positionnement volontairement pratique : «comment faire pour... »
Un dispositif de formation en Mix-Learning, alliant moyens de formation les plus complets du marché, le suivi internet et le face à face.
Une formation accompagnée avant, pendant, après son déroulement.
Un suivi permanent pour réussir votre formation et atteindre vos objectifs.
Les formations FormaDKlé impliquent systématiquement une formation en présentiel. C’est une ouverture vers un nouveau type de formation, ces formations sont animées par deux formateurs à partir de 8 à 9 personnes, afin d’être au plus près de vos préoccupations.
Les formations en présentielles sont dispensées en centre hôtelier ce qui permet d’être à proximité de tous les apprenants (suppression de la barrière géographique).
Site internet http://www.formadkle.fr
Après une formation de formateur,
Création et production des formations et des contenus spécifiques pour les marchés financiers de la Banque et de l’Assurance:
Marketing bancaire et Stratégie commerciale,
La banque de conseils,
Les différents marchés,
La vente d’OPCVM,
La maîtrise de vos produits,
La réglementation AMF,
La réglementation MIF,
L’accueil du client :
- au téléphone
- en face à face.
J'interviens aussi pour le compte de cabinets de consultants auprès de grands établissements bancaires et de municipalité et je travaille à la mise en place du Document Unique.
www.jrh-consultants.fr
Consultant en entreprise: Audit - Conseils - Services
Mobilité nationale et Dom/Tom.
T.R.E (Techniques de Recherches d'Emploi):
Construire son projet professionnel
(retour sur soi - évaluation professionnelle et personnelle - détecter ses points forts et ses points d’amélioration – ses goûts – ses compétences transférables – ses besoins éventuels en formation ….),
Rédiger son CV et une lettre de motivation en adéquation avec la cible visée,
Savoir utiliser les différents supports et sources d’information,
Son positionnement face au marché,
Se créer un réseau et l’exploiter
2006 - 2006Manager d'une équipe de 14 personnes
Contrôler et valider la "qualité financière" des demandes faites par la clientèle.
Appliquer les procédures de contrôle et de qualité pour chaque type de traitement.
Organiser le pilotage de l'unité de gestion clientèle.
La responsabilité du traitement des réclamations et du suivi des intervenants clientèles, assistance auprès des conseillers
Encadrer une équipe de 14 personnes (délégation des tâches, etc.),
Etablir les bilans d'activité,
Amélioration de la qualité de service en veillant au respect du système qualité.
1995 - 2005Dix ans d'expérience: Membre du CODIR & MANAGER
Responsable des Moyens de Paiements, Pour un Etablissement bancaire national
Responsable du projet An 2000 pour notre centre administratif,
Responsable du projet "Passage à Euro" au niveau de notre Groupe avec encadrement d'équipe pluridisciplinaire de plus de 40 personnes,
Réaliser des audits sur le traitement des moyens de paiements,
Gérer un budget annuel de 150 K€,
Négocier avec les sous-traitants internes et externes,
Optimiser les coûts de fonctionnement des services (homogénéisation des formulaires sur les 7 caisses régionales = 600% de réduction du nombre des imprimés sur 1 an, etc.),
Etablir les protocoles d’utilisation pour chaque nouveau logiciel de traitement des moyens de paiements,
Créer les procédures de contrôle et de sécurité pour chaque type d’opération,
Encadrer une équipe de 23 personnes (entretiens annuels, délégation des tâches, etc.),
Organiser le recrutement du personnel de mon service ainsi que les intérimaires pour les périodes estivales, des personnels statutaires (établir le profil recherché, effectuer les entretiens, etc.),
Planifier les parcours de mobilité professionnelle des collaborateurs,
Gestion Prévisionnelle des Compétences.
1984 - 1994Dix ans d'expérience:
Chargé de clientèle, CITIBANK Bordeaux
Gérer les appels d’offre du service moyens généraux,
Négocier avec les sous-traitants,
Vendre des produits financiers,
Vérifier la solvabilité des clients,
Traiter les opérations comptables,
Secrétaire adjoint du CE,
Membre du CHSCT : mettre aux normes toutes les agences du réseau France.
1981 - 1984Militaire de carrière, Ministère de la Défense Paris
Fourrier sur le CLEMENCEAU (habilité secret et confidentiel défense),
Responsable du magasin de matériel électronique (gérer les commandes, la logistique, etc.),
Responsable du magasin d’habillement (suivre les approvisionnements, etc.).