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Jacques HELIOT

TOULOUSE

En résumé

Porté par la validation en décembre 2016 de mon Mastère 2 « Commerce et Marketing » dans l’école de commerce ESG de Toulouse-Labège, et fort d’une expérience solide que j’ai eu la chance d’acquérir par un parcours en alternance pendant 5 ans, c’est avec optimisme et détermination que je vous présente ici mon profil.

Mes compétences :
Informatique
Esprit curieux
Ecoute client

Entreprises

  • Centrale Irrijardin - Conseiller commercial

    2013 - 2016 2013-2016 (février) : Attaché au département achat de la centrale Irrijardin (de octobre 2013 à mars 2014) puis conseiller commercial auprès du service de Vente à distance de l’entreprise dans le cadre des Mastères 1 et 2 "Manager de la performance commerciale et marketing"​ de l'école ESG Toulouse (lettre de recommandation à fournir)

    • Amélioration de l’information en interne : actualisation de l’intranet
    • Administration des commandes Web, résolution des problèmes d’expédition
    • Devis et vente de produits piscines à distance (tenue d’un portefeuille client)
    • Veille concurrentielle et stratégie commerciale
    • Formation des futurs franchisés sur les produits Irrijardin

    2012-2013 : Attaché logistique et vendeur chez Irrijardin en alternance dans le cadre du Bachelor "Responsable commercial et marketing"​ de l'école de commerce ESG Toulouse (lettre de recommandation à fournir)

    • Suivis, réceptions et gestions des commandes et des stocks
    • Vente de produits piscines et d’arrosage
    • Élaboration d’une étude concernant l’image de notre enseigne auprès de nos clients

    2009/2012 : Guide-conseil et caissier chez Nature et Découvertes dans le cadre du BTS "Management des Unités Commerciales"

    • Découverte, accompagnement et suivi des clients dans leurs attentes et leurs choix
    • Utilisation des systèmes informatiques d’encaissement, de commande et de gestion des stocks
    • Réflexion et élaboration d’un projet de développement de l’entreprise (plan de com. local) pour répondre à une baisse structurelle de la clientèle

    2008/2009 : 1ère année universitaire en Economie & Gestion - Arsenal Toulouse

    2007 : BAC ES spécialité Sciences économiques - mention AB - Pamiers (09)

    Juillets et févriers 2006 à 2014 : Animateur et directeur adjoint en colonies d’été et d’hiver

    • Organisation d’activités, jeux, veillées auprès d’enfants âgés de 6 à 12ans
    • Encadrement et apprentissage sportif auprès d’enfants âgés de 12 à 17ans en colonies de ski alpin en Andorre et Alpes françaises et suisses
  • Irrijardin / Bachelor en Alternance - Attaché Logistique et conseiller de vente

    2012 - 2013 -suivis, réceptions et gestion des commandes clients et magasin.
    -vente de produits et accessoires piscines et arrosage
    -élaboration d'une étude concernant l'image de notre enseigne auprès de nos clients.
    -suivi du service après-vente.
  • Nature et Découvertes / BTS en Alternance - Caissier et Guide-Conseil aux départements Jardin et Randonnée

    Toussus-le-Noble 2009 - 2012 Accueil client - Techniques de vente - Management des équipes - Définition d'objectifs - Travail d'équipe - Satisfaction client - Gestion du fichier CRM - Service après-vente
  • Association ACAM/ Entreprise de Tourisme LCPA - Animateur et Directeur en centre de vacances

    2006 - 2006 Juillets et févriers 2006/2007/2008/2009/2011/2012/2013 : Animateur et Directeur en colonies d’été et d’hiver.
    -Organisation d’activités, jeux, veillées auprès d’enfants âgés de 6 à 12ans.
    -Encadrement et apprentissage sportif auprès d’enfants âgés de 12 à 17ans dans le cadre de colonies de ski alpin en Andorre/Pyrénées françaises/Suisse.

Formations

  • ESCG&F Toulouse Labege

    Toulouse 2013 - 2015 Mastères 1 et 2 - Centrale Irrijardin, spécialiste des piscines

    -Gestion du patrimoine
    -Gestion de projet
    -Gestion des achats en B2B et marketing B2B
    -Marketing du tourisme
    -Stratégie de l'Innovation
    -Marketing international
  • ESGC&F Toulouse-Labège

    Toulouse 2012 - 2013 Bachelor en Alternance - Irrijardin, spécialiste des piscines

    -Audit marketing
    -Stratégie globale
    -Études et analyse des panels
    -Gestion de la relation clientèle (CRM)
    -Gestion et Marketing B2C
    -Droit de la consommation et du travail
    -Communication et stratégie des marques
    -Langue (Anglais et Espagnol)
  • ISTEF BTS MUC

    Toulouse 2009 - 2011 Brevet de Technicien Supérieur en Alternance chez Nature et Découvertes

    -Management des hommes et des produits
    -gestion budgétaire et analyse financière
    -économie générale
    -stratégie globale et management des auteurs

Réseau

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