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Jany FABIENNE

Paris

En résumé

Bonjour et bienvenue sur mon profil
Persuadée de l’importance du capital humain au sein d’une société, j'ai rejoint Central Test, éditeur d'outils d'évaluation RH après plus de 5 ans dans le domaine de la relation client.

Vous souhaitez sécuriser vos décisions RH ? Nos outils permettent de mieux connaitre vos candidats, leurs personnalités, leurs potentiels et leurs motivations.

Contactez-moi et vous verrez par vous-même !

Jany Fabienne
jany.fabienne@centraltest.com
+33 (0) 146 59 00 00

Entreprises

  • CENTRAL TEST - Chargée d'Affaires Grands Comptes

    Paris 2015 - maintenant CENTRAL TEST, société éditrice de tests psychométriques permettant de sécuriser les décisions RH, du recrutement à la fidélisation des talents.

    Missions :
    • Assurer la prospection des clients
    • Détecter et qualifier les besoins/opportunités, assurer les négociations commerciales et la finalisation des contrats
    • Gérer un portefeuille de client et assurer leur fidélisation
    • Être l’interface de la société avec ses clients, potentiels et réels
    • Remonter les informations visant à améliorer nos services > Reporting

  • CENTRAL TEST - Chargée d'affaires

    Paris 2015 - maintenant

  • Bharti Airtel - Back Office Executive

    Boulogne-Billancourt 2014 - 2015 Airtel, troisième opérateur mondial de téléphonie mobile

    Mission :
    • Centraliser les demandes reçues et assurer leur dispatche
    • Traiter les opérations, demandes/réclamations et assurer leur suivi
    • Être un support permanent pour le front office et la clientèle

  • IBM Global Services - Collection excecutive

    Bois-Colombes Cedex 2012 - 2013 IBM était autrefois très centrée sur la conception et la commercialisation de matériels informatiques et en particulier d'ordinateurs centraux. Actuellement, la société est aussi dans le Business Process Outsourcing BPO.

    Mission:
    •Gérer un portefeuille de client corporate.
    •Contacter/ rencontrer les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
    •Assurer le suivi régulier des encaissements selon l’échéancier convenu et prendre à nouveau contact avec le débiteur en cas d’impayé.
    •Mettre à jour les dossiers traités: saisit dans le logiciel interne de traitement de dossiers toutes les informations utiles au recouvrement, escalassions des cas au besoin.

Formations

  • Alliance Française

    Antananarivo 2010 - 2010 DELF B2

  • ESSCA (Ecole Supérieure Sacré Coeur Antanimena) (Antananarivo)

    Antananarivo 2008 - 2013 MASTER 2

  • IESTIME Antaninandro (Antananarivo)

    Antananarivo 2007 - 2009 DTS
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