JAUDOUIN Yann
Responsable Marketing et Communication, Airsun
::FORMATION::
MBA
Webster Graduate School, London (Oct2008)
BAC+4
Ecole Supérieure des Technologies et des Affaires
Diplôme de niveau II - Ingénieur technico-commercial spéc. marketing industriel
Belfort - Bac+4 - Juin 2001
BTS ELECTROTECHNIQUE
Lycée Gustave Eiffel (Bordeaux) - Bac+2 - Juin 1998
::LANGUES::
Anglais: Bilingue (plusieurs expériences à l'étranger dont 5 ans à Londres)
Espagnol: niveau moyen
::INFORMATIQUE::
OS:Microsoft Windows (95 a Vista), Mac OS-X
Office: Word, Excel, Power Point, Publisher, Outlook, FrontPage, Abobe CS4 suite
Autres: Microsoft Project 2003 pro, Business Objects 5.1 et Xi, Photoshop CS4, Dreamweaver CS4
En charge de la stratégie de développement et de communication de la société et de son application.
- Codage et implémentation du nouveau site internet.
- Optimisation du site internet pour un meilleur référencement naturel dans les principaux moteurs de recherche.
- Création des plaquettes de documentation produits.
- Mise en place d'un ERP pour le CRM, la gestion commerciale et la comptabilité de la société.
- Mise en place de partenariats exclusifs sur la France avec des acteurs (fournisseurs) majeurs européens.
- Accroissement de la gamme produits et services de la société.
- Mise en place d'outils commerciaux.
- Mise en place de campagnes de mailing ciblées par types de clients.
- Emission de rapports et de tableaux de bord pour un meilleur pilotage de l'activité de la société.
2005 - 2009Chef de projet pour le Département de la Compliance et de la Sécurité financière de Londres.
En charge notamment de la mise en place de projets tels que MiFID (Directive Europeene 2004/39/EC).
Apres les affaires Enron, Parmalat, les subprimes, les rogue traders, l'effondrement limité du secteur financier... les exigences de suivi, audit, reporting... des organismes de régulation financière (AMF, FSA, BaFin...) de chaque pays se durcissent (de manière homéopathique...). Les établissements financiers ont enfin développé leurs services Compliance afin d'éviter -ou plutôt limiter - tout nouvel écueil.
Mon role est:
1) Manager la mise en place de MiFID au niveau du Groupe.
2) Construire un systeme informatise autour de ce service en pleine mutation. Challenge compte tenu du SI actuel...
3) S'assurer que les informations (transactions) qui transitent dans les nombreux systèmes informatiques de la banque sont integre et que des contrôles adéquats soient en place.
2002 - 2005Chef du service de développement du marché des professionnels et entreprises – Rattaché a la Direction Marketing.
Le Crédit Agricole Alsace Vosges est une banque française de détail de premier ordre:
- Conquête & reconquête du marché des professionnels :
conception, développement et déploiement d’une offre client innovante « Offre flux globale » combinée avec une forte approche du CRM (Gestion de la Relation Client).
- Chef de service (équipe de 5 ingénieurs technico-commerciaux) et commercial pour les produits bancaires techniques.
- Chef de projet (application du mix-marketing) pour les produits et services: TOP3 (paiement fractionne sans frais) / E-transactions (module de paiement sécurise par Internet) / Dématérialisation du traitement des cheques / Santeffi (Télétransmission des Feuilles de Soins Automatisée).
- Responsable du projet EMV (norme de sécurisation internationale pour le paiement par carte bancaire).
- Analyste de la fraude par carte bancaire.
- Propositions et négociations de partenariats avec des organisations professionnelles influentes et le Gouvernement français dans le but de dynamiser les offres, développer et véhiculer l’image de l’entreprise.
- Formateur CETCA (formation nationale interne) des modules Marketing & Distribution
2001 - 2002Pendant 1 an 1/2: Ingenieur commercial chez HP.
Domaine: Infrastructure (serveurs, stockage, stations de travail)
Business: VAR/OEM
Client (corporate): Alcatel
Objectif commercial: 1M$/mois