Jean Dominique T.

Jean Dominique T.

Direction des systèmes d'informations - Manager de transition
 

En poste chez BT Global Services

Précédents : BT Services, BT en France, Fluxus

 

Précédents : Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse

 

    En résumé

    Issu du secteur de l'infogérance, j'ai accompagné de nombreux projets d'externalisation clients pour la direction Commerciale. J'ai eu ensuite l'occasion de diriger plusieurs projets de transformations pour une entreprise en pleine évolution après plusieurs opérations de croissance externe. L'accompagnement au changement - process, rôles et système d'information - est au sein de l'entreprise en perpétuelle évolution une fonction cruciale pour le succès des projets d'organisations. Lean Management - Manager de Transition - Communication

Parcours

Directeur de la transformation

Chez BT Global Services

De juin 2013 à aujourd'hui
Pour la direction du Business Management, j'ai dirigé la transformation du service Contract Management et l'accompagnement aux changements notamment l'externalisation des fonctions supports, la mise en place du programme de gestion du Forecast Clients et automatisation du P&L Clients et activités.
 

Directeur de Programme SI

Chez BT Services

De septembre 2009 à juin 2013
Pour accompagner la direction des opérations Infogérance - Outsourcing, j'ai mis en place tout un système d'information pour assurer les certifications ISO 9001 et ISO 20K - en particulier le change management.
 

Chargé de missions (Offre de service et Produits)

Chez BT en France

De juin 2007 à septembre 2009
Suite à l'intégration d'activités / entreprises, nous avons travaillé à rapprocher les différentes structures opérationnelles IT Outsourcing pour documenter, structurer les offres de services et produits à commercialiser par ces entités nouvellement fusionnées. Outiller les Avant-Vente, Définir le ...
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Sales Manager

Chez Fluxus

De mai 2000 à juin 2007
Directeur de Clientèle dans cette StarUp de l'internet qui a partagé l'aventure du web de grandes marques françaises et de l'externalisation des infrastructures informatiques, j'ai participé ou dirigé les réponses aux appels d'offres de nombreux clients et surtout gérer la relation client durant la ...
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Compétences

 
  • Agile Scrum
  • Architecture SI
  • Avant vente
  • Conduite de projet
  • Conduite du changement
  • Datacenter
  • Gestion d'équipe
  • Gestion du changement
  • Voir toutes les compétences (12)

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • Gestion d'entreprise
  • Gestion du Changement
  • Nouvelles technologies
  • Risk Management
  • VTT
  • voile