Jean-Baptiste Calderin

Directeur Commercial, NEOWEB

59LilleNord-Pas-de-Calais - France

Jean-Baptiste Calderin
546 contacts
Depuis 2012

• Analyser les besoins de la marque et rédiger le cahier des charges pour la mise en ligne du nouveau site e-commerce de JOWIZ
• Mettre en œuvre un planning, des ressources et un budget prévisionnel (500 keuros) pour mener les projets à bien.
• Suivre l'avancement des projets web et coordonner les différents intervenants internes et externes.
• Définir les axes stratégiques de la marque sur le canal web et mettre en place les campagnes e-marketing (adwords, display, SEO-SEM, e-mailing..) pour développer sur chiffre d’affaires
• Assurer le développement des ventes du site
• Suivre l'audience du site et analyser les chiffres. Mettre en place des actions correctives (référencement, ergonomie, taux de rebond, nombre de visites, temps passé sur le site, taux de conversion…)
• Animer les pages des réseaux sociaux de la marque (Twitter, Facebook, Google plus.)
• Assurer une veille permanente pour accompagner l'évolution du marché et du e-marketing

Expérience professionnelle

• Développer la marque Neoweb, valoriser les métiers de l’entreprise et construire des offres clients. (Sites de communication, boutique en ligne, intranet, formation….)
• Prospecter et gérer la relation commerciale avec les différents clients acquis depuis la création de l’entreprise. (Développement d’un chiffre d’affaires annuel de 500 K€)
• Participer à des réponses d’appels d'offres pour conquérir de nouveaux prospects : rédiger des offres commerciales (recommandations stratégiques) et les présenter à l’orale pour soutenir la stratégie affirmée par l'agence.
• Fixer des objectifs commerciaux en collaboration avec les associés et valider les priorités de développement.
• Etudier le marché, suivre la concurrence et sonder des panels clients sur leurs souhaits et besoins. Identifier des niches d'opportunités commerciales en rapport avec les évolutions des technologies.
• Intervenir en support des équipes techniques sur les dossiers les plus complexes lors des phases de négociation.
• Transmettre les dossiers validés au chef de projet technique afin d’assurer l'interface avec le client lors de la phase d'exécution du projet.
• Analyser les besoins des clients. Etudier les briefs clients et / ou agences partenaires. Répondre aux appels d'offres. Mettre en œuvre une réflexion stratégique et recommander les outils technologiques, créatifs et ergonomiques adaptés. Etudier les risques liés à la mise en place du projet. (coûts, plannings, ressources humaines…). (Projets gérés de 30 à 100 K€ et encadrement d’une équipe de 2 à 6 personnes).

Communication et Médias
2005 - 2006

• Prospecter les entreprises régionales (PME + Grands comptes)
• Evaluer les besoins de l’entreprise en recrutement.
• Définir les postes et profils recherchés.
• Réaliser et diffuser des offres d’emplois sur les supports web et papier.
• Rechercher des candidats répondant aux demandes des clients.
• S’entretenir avec les candidats pouvant répondre aux postes recherchés.
• Fidéliser les clients et candidats.

Ressources humaines et recrutement
2003 - 2004

• Développement l’image de la marque dans les hypermarchés et supermarchés.
• Implanter les produits de la marque dans les rayons.
• Vérifier les taux d’assortiments nationaux et la mise en avant des produits.
• Assurer la démarche commerciale de l’entreprise et analyser la concurrence.
• Reporter hebdomadairement les résultats au directeur régional.

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