Jean-Baptiste Haué
Responsable Métier : Ergonomie des IHM des outils d'aide à la conduite, Renault
Docteur Ingénieur en Interaction Homme-Machine et Conception Centrée Utilisateur
L'intelligence Humaine est indissociable des outils techniques, aujourd'hui omniprésents. Passionné par la compréhension de l'activité humaine, et par sa transformation lors l'introduction d'une nouvelle technologie, j'ai la chance d'avoir pu vivre des expériences professionnelles diverses et complémentaires.
Dans des problématiques universitaires et de recherche, je me suis d'abord intéressé aux outils de conception des IHM : outils de l'ergonome (théories, observations et analyses de l'activité dans différents domaines d'applications) et outils de l'ingénieur (modèles de spécification).
J'ai ensuite pu appliquer ce avoir-faire aux problématiques d'entreprises. Dans une société d'étude et de conseil en ergonomie, j'ai mené la conception et le développement d'outils d'analyse quantitative mais aussi participé aux études d'utilisabilité d'IHM pour de nombreux clients. Aujourd'hui, à Renault, je m'applique à assurer la qualité d'utilisation des interfaces du véhicule, au sein d'un process industriel à très grande échelle.
Vous pouvez accédez à mes publications, anciens projets de recherche et autres activités éditoriales au site suivant :
http://jbh.lautre.net/index.htm
Mon rôle à Renault est d'assurer la facilité d'utilisation des outils d'aide à la conduite :
- Capitalisation de connaissances métier et de connaissance de la concurrence, en relation avec la direction de la recherche,
- Participation à la constitution de référentiels pour objectiver la qualité de la facilité d'utilisation,
- Réalisation de Cahier des Charges de l'interface de ces systèmes,
- Proposition de solutions d'interface et support lors du portage sur véhicule.
2006 - 2008A Yuseo, j'ai pu participé opérationnellement aux études pour nos clients et animé les formations en ergonomie proposées en prestation.
Mais j'ai principalement travaillé au développement d'outils et méthodologies propriétaires d'analyse ergonomique, notamment quantitatifs :
* Outil d'analyse quantitatif de performance web
- échantillon d'utilisateurs statistiquement représentatif (plusieurs centaines)en condition réelle d'utilisation.
- référentiel chiffré de la performance ergonomique, sous forme de taux de réussite.
- mesures et visualisations des clics des utilisateurs, de leurs parcours et des difficultés rencontrées.
* Évaluation experte de téléphones mobiles
- questions précises définies pour une série de situations d'utilisation. - calcul d'une note pour les différentes fonctionnalités en usage (téléphonie, messaging, etc.).
Plus de détails : http://jbh.lautre.net/#yuseo
2005 - 2006Conception de tables interactives pour l'apprentissage collaboratif.
Gestion de projet et expérimentations :
- Encadrer des étudiants pour la conception matérielle et informatique.
- Assurer la relation avec les partenaires à l’intérieur et à l’extérieur de l’EPFL.
- Conduire des expériences, observations et analyses.
Plus de détails : http://jbh.lautre.net/#epfl
2003 - 2004Au Cognitive Science department (laboratoires de D. Kirsh et d’E. Hutchins & J. Hollan).
Etudier l’activité (ethnographie cognitive et digitale) pour la conception :
- Conduite automobile (projet financé par Nissan)
- Travail collaboratif en petite équipe et à grande échelle
Plus de détails : http://jbh.lautre.net/#ucsd
1998 - 2003Projet de thèse
- Etudier l’activité de gestion familiale d’énergie (vidéos, entretiens).
- Intégrer des modèles de contexte dans la spécification objet d’IHM.
- Décliner les IHMs grand public sur différents supports (web, boîtier tactile, vocal).
Plus de détails : http://jbh.lautre.net/#edf
